电力赋能营商环境持续优化主题宣传策划

来源： 时间：2024-01-26 15:16

案例实施单位：国网烟台市蓬莱区供电公司

案例主创人员：张军苗、徐畅、王德刚、

            何东朗、吴隆利、韩宇

案例实施时段：2022.05-2023.04

一、案例概况

自2022年4月起，国网烟台市蓬莱区供电公司（下称供电公司）积极落实党中央、国务院优化营商环境决策部署，持续优化电力营商环境，更好服务人民美好生活需求，供电公司组建营商环境攻坚团队，秉承“企业感受第一评价，群众满意第一标准”的服务理念，围绕“获得电力”指标工作部署要求，开展营商环境再优化宣传工作，总结电力营商环境的典型经验、创新举措，广泛宣传“一件事一次办”业务模式、应用场景，做好政策解读，营造良好氛围，打造供电服务“一件事一次办”服务品牌。以此发挥出地方和企业积极性、主动性和创造性，让群众切身感受到供电公司服务情怀，彰显央企责任担当。

二、思路创新

（一）聚焦政治引领。供电公司围绕党中央关于乡村振兴的战略部署，以公司定点帮扶三里沟村为契机，把党支部结对共建作为切入点，深入挖掘帮扶村中电力赋能营商环境事例，聚焦村网共建、光伏并网等典型案例，打造“到蓬莱，来就办”宜商三电服务新模式,让党旗高高飘扬在乡村振兴主战场。

（二）亮点追踪报道。供电公司党委党建部建立双周例会制度，定期跟踪协同相关部门工作情况，科学合理地制定目标任务和提升举措，实时掌握工作进展，做到项目进度、宣传需求“两清楚”,把握重点、亮点工作，定期与省市公司沟通工作进展，并总结报送营商环境建设与应用工作开展情况，在全省范围内积极开展推广工作。

（三）“沉浸式”赋能支持。深化政企协同，除公司内部优化举措外，供电公司党委党建部主动融入地方政府营商环境建设整体工作，了解政务服务体系，加强融合多专业系统资源贯通，持续推动外部政务平台互联互通。充分发挥“获得电力”工作协调机制作用，及时提炼、总结、上报优化电力营商环境的典型经验、创新举措。

（四）融媒体矩阵全线发力。供电公司借助融媒体工作室，改变传统纸媒报道，其宣传报道以文字为主，但不止于文字，通过“三微一端（微博、微信、微视频、客户端）”，采用视频、漫画、动态图等形式开展宣传工作，避免了数字的枯燥，增加了宣传案例的生趣，多渠道提升宣传工作质效。真正实现宣传沟通的价值。

三、实施举措

（一）加强组织领导。供电公司高度重视电力赋能营商环境做法，成立营商环境宣传团队，专项研究部署相关工作，由党委党建部组建，市场营销部强化部门协同，统筹调配资源，有效支撑工作开展。营造宣传氛围，制定责任书、路线图、时间表，逐一对照行动目标和重点举措，细化有序推进各项任务。

（二）明确宣传定位 。供电公司不仅注重内部人员和资源整合，还有效延伸触角，充分发挥地方和企业积极性、主动性和创造性，健全完善提升“获得电力”服务水平协同工作机制，鼓励支持各地区、各部门开拓创新，不断推出优化用电营商环境新举措、新模式，找准优化营商环境亮点、特点、不同点，让企业和群众切身感受到公司服务情怀和责任担当，共同助力提升全区域营商环境。

（三）政企协同合力推进。供电公司拓展内容生产，强化责任意识，主动认领任务，政府和企业协同联动、相互配合、信息共享，共同推动各项目标任务的落地落实。建立重点建设项目供电保障进度表，围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等各方面实际工作，因地制宜把握宣传方向，扎实提升“获得电力”服务水平。

四、传播效果

2022年4月以来，供电公司围绕电力赋能营商环境累计刊发网站新闻11篇，中能传媒传统能源视频号刊发新媒体作品2条。在国资小新、电网头条、国网山东电力等新媒体平台发布新媒体视频4条，山东电视台围绕公司“数字赋能”“春管春灌”选题累计报道公司典型案例3起，其中公司“电能替代”让红苹果架起乡村致富路、“点对点”精准保障订单等典型案例被新华社专刊报道。

五、成果总结

2022年10月，中国电力报头条刊发公司优质服务助力特色产业发展典型做法。

2022年12月，供电公司凭借助力优化营商环境获评全区唯一驻蓬央企“支持蓬莱发展突出贡献奖”。

2023年1月，公司电力赋能葡萄酒厂新媒体作品“葡萄酿酒得真味”入选国网山东省电力公司月度优秀新媒体作品。

2023年2月，山东电视台刊发公司着力“黄金生产期” 助力企业奋战首季“开门红”视频获评省公司优化营商环境小组优秀新媒体作品。