聚焦冬季能源保供

来源： 时间：2024-01-26 15:16

案例实施单位：国网巴林左旗供电公司

案例主创人员：李士光

案例实施阶段：2022年11月-2022年12月

一、案例概况

2022年11月，内蒙古赤峰市巴林左旗地区开始断崖式降温，恶劣天气给农牧民生产生活造成很大影响，也给冬季能源保供带来了挑战，国网巴林左旗供电公司宣传专业以冬季电采暖负荷剧增为新闻切入点，真实展现寒潮之下积极应对能源保供的具体举措，该公司新闻宣传深入一线采访供电所员工为电采暖用户检修设备时，正赶上巴林左旗王安池嘎查牧民额尔顿巴雅尔家中羊到了产羔的季节，今年他家刚刚安装了电采暖设备，替代了原来的燃煤锅炉，提高了羊羔的成活率。通过采访，该牧民表示：“通过安装了电采暖，省心多了”。本次采访也成功登上中央电视台第二套《经济信息联播》节目，体现了国网巴林左旗供电公司践行“人民电业为人民”的企业宗旨，很好的展现国网公司品牌形象。

二、思路创新

电力行业的新闻宣传要有利于促进电力客户理解，展现良好的企业形象。要大胆打破传统思维，从受众需求出发，反馈电力客户真实感受，让宣传影响力在内宣上服务职工，凝聚企业干事创业精神，在外选上服务用户，以更加接地气的电力企业形象，赢得用户的理解和支持。

三、实施举措

抓住重要事件，准确定位典型对象。电力企业作为服务行业，重要事件多大来源于用电客户的直接反馈，通过用电客户的真实反馈，来展现公司服务质量，引起新闻读者共鸣。国网巴林左旗供电公司抓住2022年11月份以来面临的断崖式降温的重要时间节点，和推动落实国家能源战略，促进能源清洁文化发展，更好的保障民生的重大事件。积极沟通联系电采暖受益的用电客户，让用电客户直接反馈电采暖带来的实惠，使宣传内容更加符合实际情况，真实，可信。

上传权威媒体，扩大宣传范围。中央电视台最为国内最大最权威的媒体，其宣传范围大，受众群体多。通过在中央电视台播出，直接扩大了宣传范围，在高质量展现国网公司“人民电业为人民”的企业形象的同时，管媒的宣传使新闻读者更加信服。对推动落实国家能源战略和落实“双碳”战略目标起到积极作用。

四、传播效果

通过聚焦广大用电客户关心关注的电采暖和电力保供举措，使广大群众对推广电采暖的知度进一步增加。通过受益用电客户真实反映，使广大群众对国网公司形象的情感认知更加深厚。通过展现国网巴林左旗供电公司供电服务质量，是群众对公司的理解态度更加包容。自冬季能源能源保供宣传以来，电采暖用户数量持续增加，有效推广了清洁能源发展，对控制煤炭消费，减少大气污染起到积极作用，不仅有利于解决电力消纳，还可以改善冬季空气质量、更好的保障民生、解决煤炭缺口，为新能源产业发展创造空间。

五、成果总结

本次宣传立足巴林左旗地区实际，聚焦保民生，聚焦推动能源转型，聚焦“一体四翼”高质量发展，聚焦构建畅通绿色电力双循环，有效推进了国网巴林左旗供电公司新闻宣传、舆论引导、社会责任等各项工作。多角度展现了该公司服务地方经济发展新成就。全面宣传公司策划助力乡村振兴主题传播，围绕实施农网巩固提升工程等工作，宣传公司履职尽责的具体实践。进一步完善公司官方媒体矩阵管理机制，挖掘展现公司服务地方建设的工作亮点，运用真实事例，贴近不同受众的精准传播方式，讲好“小而美”的国网故事，增强传播亲和力和实效性，进一步发挥新媒体传播作用。