内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗供电白音乌拉供电所
来源： 时间：2021-02-08 09:56
点亮边疆 赤诚相待
——内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗供电白音乌拉供电所
内蒙古电力（集团）有限责任公司锡林郭勒电业局苏尼特左旗供电分局白音乌拉供电所坐落于苏尼特左旗满都拉图镇北的达来苏木，是所谓的在“边境线上的供电所”。白音乌拉供电所守护着祖国北疆2.2万平方公里的光明，担负着8座变电站和24条线路配电线路的用电管理和维护任务。其中包含了5个苏木镇，27个嘎查，2个营部，7个边防连队，19个哨所，管辖10kV线路1820千米，低压0.4kV线路66千米，配电变压器784台。
用电可靠，点亮农牧民新生活
“君不见走马穿行雪海边，平沙莽莽黄入天”，这句诗描绘了边疆恶劣的环境，而白音乌拉供电所就像白杨树一样伫立在祖国的边疆之上。每个季节都有每个季节不同的景色，对白音乌拉供电所的员工们这来说最壮丽的景色是冬季的白雪皑皑和春夏的风沙漫天。每逢春夏交接之际肆虐的大风呼啸而过，卷起的砂砾打在车上，发出让人牙酸的声音。而冬季凛冽的寒风侵袭着大地，走出去就能感受到刺骨的寒冷，感受不到阳光的温暖。无论是黄沙漫天还是白雪皑皑，一望无际的平原之上，一辆车，几个人，孤独的身影默默地为了人民正常生活不被影响，毅然而然的和大自然做起了无言的抗争。
在这供电所中还有这么一句话：“每当走在这边防公路上，总是肃然起敬，像极了自己在为祖国巡线守边。听着玩笑却那么朴实无华，节假日在保电，周六日在抢修，每每的无私奉献带来的是用电可靠。”近些年来响应国家号召，为边远地区通电、送电，让牧户们感受到祖国带来的温暖。自2016年到今日共计为220户牧民带来方便快，312公里边防线各连队、哨所也相继通电，为守护边疆增添了一份力。白音乌拉供电所还积极推进优化营商环境，简化业扩报装流程，降低一般工商业电价，全力做好地区配套供电保障，精心制定电网专项方案。“现在我们家家都能用上电，电费能用手机交，办电只用身份证，如果有什么问题可以随时咨询，这变化、这服务，以前真的想都不敢想。”用户司琴毕力格对用电服务赞不绝口。
如今，牧户家庭养殖、铁件加工、牧草加工、合作社如雨后春笋蓬勃发展，牧民百姓生活环境和人均收入得到了极大改善。无论是服务牧区发展还是助力牧区建设，在新时代的征程上，白音乌拉供电所坚持做好电力先行官，争当排头兵，为这个边陲小镇注入新的动力。
“网格化”服务，创新服务新体验
“今年，我们陆续接了100多只小羊羔，多亏了供电所的贾巴特尔师傅帮助我们安装和检修自动饲喂机、水泵等用电设备，现在一发生用电问题，我们直接通过手机微信群联系白音乌拉供电所的师傅们，保准能给解决。”近日，白音乌拉供电所的员工们帮住在边境线旁的牧户李军安装水闸，为羊群进行喂水。
受新冠肺炎疫情影响，给牧民们接羔保育带来一定困难，白音乌拉供电所的6名网格员挨家挨户上门帮助牧民们检查电灯、水泵、自动饲喂机等用电设备，引导牧民们网上办电、线上缴费，第一时间解决牧民们的用电需求。
“老乡，家里的牛不可以拴在电线杆上，容易将电杆拉倒，引发牲畜伤亡和人身事故，给电力设施安全运行带来隐患。”白音乌拉供电所的网格员向牧户额尔登朝鲁解释道。“没想到能造成这么严重的后果，以后我肯定不敢在将牛拴在电杆上了。”牧民额尔登朝鲁说。
针对偏远草原地区的牧民用电安全意识差、电力设施老旧等问题，白音乌拉供电所组织成员对所辖的27个嘎查进行安全隐患排查，虽然人员少，管辖范围大，但并不能影响供电所员工为民服务的热情，每到一处牧民家中，供电所员工都会认真排查用电设备隐患，发放蒙汉双语的《牧民用电安全手册》，宣传安全用电知识。
通过打造“服务有网、网中有格、格中有人、人尽其责”的新型网格化服务供电所，建立科学、客观、可量化的指标考评体系，白音乌拉供电所员工的工作主动性得到极大提高，“我的指标我承担、我的片区我负责”的责任意识进一步增强，所里的凝聚力和向心力显著提升。
班组业务融合，打造“全能型”供电所
7月的锡林郭勒大草原，不仅阳光明媚，春暖花开，同样也迎来了鸟害的高发期。“大家在安装驱鸟器的时候，一定要先进行检查，再登杆，把树枝、铁丝等异物都放进袋子里，特别要注意安全。”白音乌拉供电所员工杜树和对辖区内的鸟巢进行了排查清除，他起身系安全带，在杆塔上，仰着头，专注地进行安装驱鸟器工作，安装完毕后，他再次检查了这条线路。
在开展春检工作的同时，白音乌拉供电所结合业务发展需求和员工成长诉求，有针对性的开展“一专多能”员工培训，进一步提升员工安全素质和专业技能。白天，供电所员工穿梭在春检工作现场，不懂就记录下来，到了晚上，主动“充电”，查找资料为自己解惑，使供电所员工专业技能得到快速提升，促使员工技能向“全能型”转变。
“那仁，这是掌上电力app、电e宝等供电服务平台的操作步骤和注意事项。”供电所员工杜树和向从事新员工张蒙星讲解供电服务工作。白音乌拉供电所打破专业壁垒，将营销、运检等专业进行融合，统
筹开展设备运维、采集消缺、现场服务等工作，着力打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
“每一份坚持，都是牧民老乡对咱们工作信任的积累，当老乡对咱们的工作越来越信任，我们的工作就更好开展了。”供电所所长贾巴特尔起向新来的青年员工张蒙星说道。随着“全能型”供电所的发展，可靠的供电、贴心的服务为美丽乡村建设和乡村振兴注入了源源不断的动力。