四川天府西区龙泉驿公司同安供电所

来源： 时间：2021-06-11 13:33

　　同安供电所位于成都市龙泉驿区腹心区域，成都东轴线贯穿而过，具有“近山不进山，近城不进城”的区域美誉，俗称“阳光城”。在2020年新一轮乡村供电所优化调整后，同安所形成“一所两站”的管理格局，供区辖3个乡镇（街道办）、33个村（社区），供电面积 277.56平方千米，供电人口32.2万人，客户数9.4万户，负责运行维护10千伏线路78条，公变台区580台，2020年完成售电量9.51亿千瓦时，综合线损率2.81 %。

　　同安供电所先后荣获国家电网公司“五星级供电所”、四川省电力公司“先进班组”、四川省电力公司“安全先进供电所”和国网天府新区供电公司“企业文化建设示范点”等荣誉。连续多年未发生轻伤及以上人身事故、八级及以上电网、设备和信息系统事件，未发生负同等及以上责任的农村触电伤亡事故、交通事故；未发生火灾事故；未发生行风突发事件；未发生供电所人员服务不到位引起的新闻媒体曝光及造成重大社会负面影响的事件；未发生供电所人员违法违纪事件。

　　近年来，同安供电所适应时代新发展和形势新变化，主动对接“两个发展战略”（国网发展战略和成都东进战略），积极践行“十讲十增强”要求，担当作为，争先创新，不断推进供电所综合能力持续提升，结合区域特点和形势要求，形成“电亮城市芯 绿电阳光城”的奋进精神。供电所设内勤班1个，外勤班2个，现有员工68名，其中管理人员7人，内勤班11人，外勤班22人，平均年龄45岁，成立有同安供电所党支部，党员18名，拥有一支充满活力，技术过硬、团结务实的电力员工队伍。

　　一、优化乡所布局助力效率效能提升。按照改革创新、重点突破、全面提升的工作思路，以解决乡镇供电所数量多、人员少、资源分散、服务能力较弱等问题为目标，通过“供电所+服务站”模式，进一步整合乡镇供电服务资源，将原3个供电所压减至1个，形成“1+2”的电力服务基层站所格局，与调整后的3个乡镇和街道相对应的1个供电所和2个服务站，在电力能源服务上保持了行政和供电区域的一致性，确保了服务工作大局和服务地方经济发展的组织保障，巩固“三农”健康持续发展的农电管理体系。

　　二、创新“党建+乡村振兴”服务新模式。主动服务乡村全面振兴部署，按照“1133”工作思路（1个目标：以乡村电气化建设服务乡村振兴；1个协议：山泉镇桃园村签订村网共建合作协议开展政企合作；3个特色：服务成都东进新农村建设、龙泉山生态旅游经济、成都经开区汽车产业城三大区域特色为抓手；3个示范项目：同安“锦绣天府”新农村建设、山泉“梦里桃乡”旅游经济、柏合“电动汽车下乡”），加快实施电网升级、服务升级和管理升级，充分发挥党员服务队“火车头”作用，服务于提升农村生活品质、提高农村收入水平、降低农业生产成本，持续彰显电力服务乡村振兴先行效应，架起服务农村群众的党群“连心桥”。

　　三、探索智能营销体系建设落地成效明显。同安供电所践行人民电业为人民宗旨，全力优化营商环境，压减办电时间，低压客户“上午申请，下午通电”，降低用电成本，低压客户100%执行“三零”政策，结合汽车工业客户用电情况，创新开展高压客户“一户一策”服务，指导客户降低用电成本，优化便捷服务，探索自助服务营业厅建设，通过推广线上服务，大力提升客户服务线上化水平，推行全流程”不见面”，低压线上办电率100%，高压线上缴费率达到95%以上，同时，结合不同客户群体和客户需求，创新开展停电复电主动报修、到户供电数据实时监测等服务，并以“川电台区经理云”为现场作业为手段，针对性开展差异化客户服务和电能替代，精准服务于大运建设、服务于网红景点、服务于现代农业等，全力服务地方经济发展，助力中小企业成长，切实提升客户感知，加快“阳光城”绿色发展。

　　四、深化“红色基因 电力传承”责任担当。在建党100周年之际，结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，开展“电靓乡村振兴”主题党日活动，提高响应能力和抢修效率，提供24小时不间断故障抢修服务，加强网上购电推广和服务，开展志愿服务进社区、进“川电留守学生之家”等活动，为每一名党员服务队队员划分“红色责任田”，完善村（社区）一对一、一对多的精准对接，驻所书记牵头推动乡村供电服务网络和政务治理网络有机融合、无缝衔接。

　　国网成都市龙泉驿公司同安供电所将不断践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力落实“十讲十增强”要求，持续深化乡镇供电优化提升，以坚决的态度和有力的措施，努力解决老百姓最关心、最现实的用电问题，在全心全意为人民服务中检验使命和担当。