来源: 时间:2021-06-04 16:32
深耕乡村传光明 美在万家灯火时
——记国网重庆綦南供电公司通惠供电所
“通惠供电所现有职工21人……”4月30日,国网重庆綦南供电公司通惠供电所所长廖勇正对着参观人员侃侃而谈。作为国网重庆市电力公司系统内有名的网红供电所,通惠所已成了兄弟单位间的热门打卡地。
国家电网有限公司首批“五星级供电所”、企业文化建设示范点、2016年度“中国最美供电所”、重庆市电力公司五星级党支部……这些含金量十足的履历正是吸引参观人员络绎不绝的原因,而成就的取得则离不开供电所常年来的内修外塑、精益求精。作为服务乡村的供电最前沿,通惠供电所一直以优质的服务提升辖区老百姓对电力的感知和认同,不断激发内在源动力,为助推辖区乡村振兴提供了坚实的电力基础。
打破大锅饭激发工作动力
从2019年开始,针对乡镇供电所绩效量化不精准、绩效落地乏力等管理难题,通惠供电所积极落实“三项制度”改革工作安排,聚焦“工作量化不准、执行落地不实,结果应用不够”三大痛点问题,率先在所内建立“同分同价、按劳计酬、日清月结”的绩效管理体系。今年,所内创新实行星级员工考评,在原有绩效改革的基础上,从职业素养、理论知识、实操技能3个方面对员工技能进行考评,员工星级评定情况纳入岗位竞聘、评优评先,继续深化三项制度改革,激发员工活力。市公司周雄总经理于2020年5月在通惠供电所组织召开“三项制度”改革现场工作会,并将通惠农电绩效改革管理机制在重庆农电体系中全面推广实施。
台区经理李小松在绩效改革前从事系统操作,工作积极性不高,按新的积分体系,他的绩效将触底。供电所支部党员丁治伟利用工作间隙,主动在台区线损管理、运维等工作中为李小松提供技术指导帮扶。解开思想桎梏后,李小松签订了绩效合约书,主动要求承担管理难度大、积分高的台区经理工作。同时,为了挣更多绩效积分,李小松还积极主动学习、掌握各种系统,成为了供电所的系统内训师,走出了“舒适区”,实现了收入与技能的“双提升”。
改革后,供电所的“扳手”师傅学会了点“鼠标”、台区经理想跨区域“抢”台区,员工队伍带“活”了,工作积极性“高”了,内部凝聚力更“强”了。自绩效管理改革实施以来,该公司数据显示供电所绩效实现了人均拉差达到1.18倍,同级员工拉差达到2.02倍,成功推动所内职工工作效率从事倍功半到事半功倍的转变。
推动供电所转型提升质效
近年来,通惠供电所全面落地国网公司“全能型”供电所建设要求,因地制宜推行“片区负责人+台区经理制”,构建“专业管理+过程管控”管理体系,落实网格化责任,执行常态化检查,强化同质化考评,打造供电服务坚强“桥头堡”。片区负责人履行“对内业务协同、对外属地协调”职责,台区经理承担网格指标和日常运维责任,确保“人员一专多能、业务协同运行、服务一次到位”。
以“管理优秀、服务优质、指标优异”为目标,通惠所不断探索采集管理、线损管理、农电服务、配网运维质效提升途径。经过实践后,形成异常线损台区标准化排查方法,成为台区线损管理典范。同时,供电所积极应用“互联网+”、大数据分析等新技术平台,按照“管理信息化、运维智能化、服务智慧化”三大要求,于2020年10月16日完成重庆市电力公司“供电所综合业务监控平台”功能模块研发试点,不断推动管理创新再上新台阶。
此外,供电所深入实践綦南公司首创的“黄马甲”安全文化,率先建成智能工具库房试点,实现了安全工机具与工作票、领用人的智能验证功能,以及技术手段提升安全生产管理水平,时刻将安全红线放在首位。
架起党群连心桥服务乡村
2020年11月18日,国家电网有限公司副总经理、党组成员庞骁刚调研重庆市电力公司,通惠供电所党支部书记、所长廖勇作为基层党支部书记唯一代表向其汇报党建工作并得到了肯定。为发挥电力助推乡村振兴作用,通惠供电所以党支部为载体,大力实施“党建+乡村振兴”,通过基层党支部“红色引擎”带动,团结带领党员干部职工以“一懂两爱”工作思路为初心,真正懂农业、爱农村、爱农民,用实际行动架起党联系群众的“连心桥”。
依托划片党员责任区制,党支部书记主动联系政府,党员联系村社,通惠供电所建立起一支饱含为民服务情怀的供电团队。2020年8月5日,辖区内兴綦农业公司的养猪场突然停电,气温高达38度,400多头生猪命悬一线。接到报修电话后,共产党员服务队一行火速赶往现场。经查勘是客户表后线因负荷增加导致的低压电缆烧坏,虽不在供电维护范围之内,但看见焦急万分的老板,工作人员没有犹豫,当即投入到抢修工作中。烈日下的猪场如同“桑拿房”,现场充斥着浓烈的猪粪臭味以及不时飞舞的苍蝇,抢修人员仍有序开展抢修工作,两小时后,猪舍里30多台排风扇重新转了起来……
截至目前,通惠供电所累计办理贫困户新装接电355户,政府脱贫项目用电12户,解决饮水用电22处,协助政府拆危断电138户,累计投入资金近160万元;为小微企业开通绿色通道,免费办理装表通电业务27户,投入配套资金110余万元;处理綦江区新盛街道场镇236户危旧房和陈家村高山移民300余户一户一表通电问题,为推进乡村振兴、助力农民实现共同富裕提供坚强电力保障。
一直以来,国网重庆綦南供电公司通惠供电所秉承“服务送到客户的心坎里”的态度,深入田间地头融入广大农民客户,与辖区的村民们建立起了深厚的联系。“用汗水诠释责任和担当,换来老百姓的认同和支持,这是我们工作中最大的成就和收获。”通惠供电所所长廖勇如是说。(刘杰松)
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