国网重庆南川供电公司大观供电所

来源： 时间：2021-02-23 10:18

大观有为 乡村靓丽 

——国网重庆南川供电公司大观供电所

　　蜿蜒的乡村公路，延伸至青砖绿瓦的人家，绿色的田园，被青山绿水紧紧环抱。路旁，缀满枝头的板栗、柑橘、梨子，沉甸甸的果实，压得枝叶踹不过气来……一派丰收的场景，呈现出乡村丰年的喜悦。

　　8月下旬，一个秋高气爽、风和日丽的日子，走进重庆南川河图镇虎头村，映入眼帘的，是这样一幅画卷。

　　近年来，国网重庆南川供电公司大观供电营业所，牢记服务宗旨，助力脱贫攻坚，在服务农民奔小康的路上，积极作为，交出了令人满意的成绩单。29名员工常年奔波在农业生态大观园腹地，改善网络结构，提升供电可靠性，以优质的供电服务和高效的工作作风，倾情服务大观、黎香湖、兴隆等9个乡镇、3.78万户百姓和上百家企业，帮助客户脱贫致富奔小康，赢得了政府和群众的赞誉。

　　电网升级  拓宽乡村小康路

　　“哪里奔小康有需要，我们就设法把电网改造到哪里！”国网重庆南川供电公司大观供电所所长曾令军称，近年来，所里加强与政府、村社的沟通联系，及时掌握乡村建设和产业发展用电需求，加快电网升级改造，为乡村旅游发展注入“催化剂”，拓宽了乡村发展的小康路。

　　一排排农田整齐排列，一片片绿色交相环绕，衬托着点缀在田园里的乡村民宿，犹如镶嵌在大地上的明珠，远看，极其耀眼。在河图镇骑坪村“漫居有点田”民宿，记者看到，一座崭新的变压器建在民宿旁，源源不断向农家兴办旅游提供可靠动力。去年，重庆红曼农业开发有限公司与重庆图个吉栗板栗合作社，重点打造漫生活农旅项目，在骑坪村建设面积3000平米、农耕园林景观一万平米的民宿。在建设过程中，企业遇到了电压不足的难题。

　　“建民宿、板栗加工厂等，都需要大量用电，供电公司在了解到我们的困难后，及时为我们解决了实际困难，服务非常到位！”提起往事，重庆图个吉栗板栗合作社理事长魏先曼，还连连称赞。

　　据大观供电所副所长何学林介绍，当了解到企业发展的用电需求后，电力主动作为，把乡村振兴、群众致富奔小康作为一件大事，认真办好。去年5月，工程改造期间，大家连续奋战，吃住在现场，一周就完成农网改造升级任务，新增一台变压器，将原变电容量增加了两倍多，满足了当地农家乐和产业加工生产用电需求，还实施了线路下地工程，让民宿环境更加宜居漂亮。

　　“非常感谢供电公司对我们河图镇产业发展的大力支持，电网升级改造，为农村产业发展提供了坚实的电力保障。”8月26日，河图镇副镇长郑文亮感慨地说，河图镇现在完全大变样了，村村都有农家乐，有加工产业，得益于电力的支持。

　　政企联动  开出“服务直通车”

　　大观供电所秉持“精益化运维管理”理念，严格落实台区经理网格化服务全覆盖，联合各乡镇、村社干部，建起了“供电服务直通车”微信群。群里成员可将发现的供电隐患点，拍照发到群里，供电所接到信息后，快速响应处理，有效降低了故障率，提高了供电可靠性。

　　今年6月的一天，大观镇大湾村张村长在“供电服务直通车”微信群里，上传了一张线路附近竹子燃烧的图片。大观供电所所长曾令军看到后，立即与村长联系。通过核实，10千伏观兴线附近有竹子正在燃烧，危及线路运行。曾所长立即组织员工前往事发地点，对隐患进行处理，有效避免了线路跳闸事故发生。

　　7月22日上午，“供电服务直通车”群里，一张电杆将要倾倒的图片，引起了曾所长的注意。经过核实，在乾丰镇罗家嘴台区，由于山体滑坡导致电杆倾斜。故障就是命令，大观供电所员工文豪、吴翔林和李海三人接到通知，立即前往故障点。大家分工协作，对电杆打木桩，用石块进行封堵，紧固拉线，经过2个多小时的奋战，电杆校正完毕，恢复供电。

　　据所长曾令军介绍，以前，10千伏线路跳闸平均每月4、5次，通过开通“供电服务直通车”，开展政企联动，加强线路隐患排查治理，现在非恶劣天气情况下，一般不会发生跳闸事故，提升了供电服务水平。

　　精准服务  照亮居民幸福路

　　“要说供电所的服务，我是百分之百满意，不论是白天还是黑夜，不管是雨天还是雪天，用电有了故障，只要一个电话打过去就解决啦！”聊起电力的服务故事，白沙镇竹片加工厂厂长张承禄，如是好评。

　　“我今年还要增加生产量，扩大到每月生产600吨。”8月31日，大观供电所员工文豪，接到张承禄的电话申请。“原来想都不敢想，现在有了动力电，完全能满足生产用电需求，我可以放心大胆的增加设备，扩大生产了！”张承禄说。

　　2019年4月，张承禄的竹片加工厂为了扩大生产，新进了一批设备，之前使用的照明电，难以满足增加的用电需求。在了解到情况后，大观供电所及时为该厂架设100多米线路，安装动力电。线路改造后，电压稳定了，竹片厂的产量，从月产400吨提升到600多吨，年产值可达200多万元。

　　小康路上，奋斗有我，帮助企业实现效益创收，大观供电所毫不含糊，只要辖区客户有需要，他们总是第一时间为客户解决。

　　7月23日，大观基砖厂空开频繁跳闸。该厂主要生产煤沙砖，生产规模小，并未配备专业的电工。砖厂负责人便立即向大观供电所求助。工作人员现场查勘后发现，导致空开频繁跳闸的原因，是设备使用时间过长，负荷过重。按理，表后线属于客户资产，不属于电力的维修范畴。

　　但考虑到厂里有60多位工人，都把农闲外出务工作为增收致富的途径，大观供电所员工勘察后对厂里负责人表示：“你们可以自行购买空气开关，我们帮你们免费进行更换。”

　　当天下午，厂里把开关买回来，工作人员赶过去，免费帮基砖厂更换了开关。看着厂里设备正常运转起来，基砖厂负责人拉着供电所员工的手，久久不愿松开，“太感谢你们了，多亏你们的帮助，不然今天的生产量完成不了。”

　　金杯银杯不如老百姓的口碑，大观供电所用优质的服务，赢得了群众的美誉。他们全力打造一个环境优美、业务规范、客户满意的供电所，为用户提供“优质、真诚、规范、方便”的电力服务，坚持把满足人民对美好生活的需求，作为工作的出发点和落脚点，在助力百姓奔小康的路上，做出了应有的贡献，服务了当地社会经济发展。（涂吉祥 廖帆 封熠）