南方电网广东阳江供电局平冈埠场中心供电所

来源： 时间：2021-03-25 17:22

　　时代考题，平冈答卷，守护滨海的万家灯火

　　——南方电网广东阳江供电局平冈埠场中心供电所

　　这是一方钟灵毓秀的鱼米之乡，这是一座历史悠远的滨海名城，这是古代海上丝绸之路的中转站，这是阳江市经济发展的驱动力、招商引资的主战场、新兴产业的聚集地——阳江高新技术产业开发区。

　　平冈埠场中心供电所，便座落于此。

　　身处国家一类对外开放口岸——阳江港，毗邻中国十大最美海岛——海陵岛，高新区正在打造千亿级合金材料产业集群，建设世界级风电产业基地，辖下平冈镇“省水产养殖技术创新试点专业镇、全国海水养殖万吨镇”的招牌日渐打响，产品远销省、港、澳。2019年辖区生产总值达120.04亿元，成为阳江经济发展的主引擎。

　　作为阳江城区供电局属下的大型供电所，平冈埠场中心供电所42名员工肩负着阳江高新区、江城区埠场镇的供电重任，电力供应覆盖港口工业园、福冈工业园、平东工业园、环保工业园、平冈镇中心区、埠场镇中心区及其33个村（居）委会，服务面积288.2平方公里，服务人口14.8万人。

　　现今管辖着配电网10千伏线路58条，线路总长576.45公里，辖区内配变1107台，容量共368206千伏安，总供电用户数3.7万户。2020年，平冈埠场中心供电所完成供电量44.6亿千瓦时，同比增长13.03%，售电量44.52亿千瓦时，同比增长13.11%。

　　一、党建引领，践行电力扶贫新责任

　　2020年是全面建成小康社会和打赢脱贫攻坚战的收官之年，平冈埠场中心供电所积极融入发展大局，通过“党建+N”模式推动党建融入中心工作。

　　结合省定贫困村——平冈镇河东西村委会、埠场镇那逢村委会配变增容项目，制定党支部行动计划，并于2020年5月完成辖区所有的省定贫困村公用配变容量改造，提前实现了户均容量达2千瓦的扶贫目标，满足贫困村经济发展储备。

　　结合港口工业园进驻企业的用电接入问题，制定支部堡垒行动，攻克“卡脖子”难题，避免了进驻企业因为进园急、用电急，现有电网网架覆盖及容量不足，而导致企业用电报装受限的情况出现，助力政府招商引资企业在今年成功投产，点燃地方经济腾飞新驱动。

　　今年，成立了数支“党员+生产骨干”的党员突击队，聚焦生产经营重点工作，按期完成了电费回收等各项任务指标，这是平冈埠场中心供电所在“收官之年”、“党支部建设年”完成的一张又一张时代答卷。

　　二、勤于探索，发掘安全生产新动能

　　平冈埠场中心供电所以问题为导向，以经广东电网公司认定的“何宗乐创新工作室”为研发平台，进行职工技术创新、技术推广、精益项目，摸索安全生产新模式。

　　“配电网巡检已经实现无人机应用的背景下，如何进一步提高无人机定位精度和巡视效率，实现智能巡检，是一个新考题。”平冈埠场中心供电所运维人员说。“自动飞行，智能巡检”——让无人机按照预先设定的路线，自动巡视线路，应用4K超高清摄像、360度无死角拍照，替代人工巡线和查找设备缺陷，提升线路运维水平。

　　今年，平冈埠场中心供电所成立无人机小队，对配电网线路进行数据采集、绘图建模、航线规划等智能巡检建设工作，充分掌握了无人机自动飞行精细化作业的关键技术，利用人工智能、大数据分析技术，开启了空中数据运维新通道，完成线路机巡里程约238.5公里。至此，以机代人的智能巡检模式正在层层铺开。

　　截至12月，平冈埠场中心供电所申请专利17项，已获国家知识产权局授权专利10项，其中包括1项发明专利、8项实用新型专利、1项外观专利。申报职工创新项目1项（已入库）。职工创新作品《能歌善舞的铁丝》获得广东电网职工工艺创新设计大赛入围奖，被广东电力历史文化厅收藏。

　　智能工器具室，让“无人超市”开进了供电所，激光清障仪，让树障清理更加安全高效，红外成像无人机，让设备缺陷无处隐藏。优质、可靠的电力供应，成为了政府招商引资的新亮点。

　　三、精诚服务，走出客户服务新高度

　　对58条配网线路开关及二次设备进行自动化自愈试验，提升线路快速复电能力和供电可靠性，智能电网逐步筑牢。对低压集抄器进行周期性维护，2020年集抄上线率达99.98%，相较2019年明显攀升，减少了营销差错发生，用户投诉率显著下降。

　　2020年初新冠疫情突发，平冈埠场中心供电所积极响应，针对高新区人民医院、埠场卫生院、某宾馆、高速公路收费出入口等疫情防控隔离点，制定了保供电方案，组织用电检查，对隔离点涉及的10kV线路进行特巡特维，同时员工走进社区巡逻点参与抗疫，助力政府疫情防控工作取得成效。

　　推进企业复工复产工作，主动联系工商业客户，落实国家阶段性降低企业用电成本电价政策，为企业大大节省了用电成本。

　　大力推广微信服务号、支付宝生活号、网上营业厅，手机移动APP等多渠道服务平台应用，互联网业务办理种类从2018年的8项拓展到目前的22项，实现用户足不出户便轻松办理全部业务。

　　积极响应群众诉求，2020年12345投诉举报平台受理诉求办结率100%，客户投诉率同比下降84.6%。推动服务端口前移，网格化社区经理与村（居）委会建立联络机制，为贫困村“低保户”、“五保户”办理每月免费电优惠，惠及2318户。

　　四、以人为本，展现人文关怀新气象

　　得益于平冈埠场中心供电所的良好的“绿洲文化”氛围，员工趣味运动会、篮球赛等活动如火如荼。落实“暖心工程”，改善员工就餐、午休环境，着力幸福职工小家建设，增添运动器材。丰富多彩的文体、联谊活动等处处暖人心，展现了人文关怀新气象。

　　全体员工秉承南方电网服务理念，用双手记录实干、用双脚丈量责任，先后荣获了2018年南方电网公司集体三等功、2018年南方电网公司“五星级”模范职工小家、2018年度阳江供电局先进基层党组织、2019年巾帼文明岗、阳江市2020年先进职工小家等荣誉。

　　2020年，是不平凡的一年，新冠疫情、复工复产、脱贫攻坚、全面建成小康社会，在此形势下，平冈埠场中心供电所全员攻克时艰，取得了一项又一项优异成绩，精准扶贫、智能电网、无人机智能巡检、供售电量不降反增......未来，平冈埠场中心供电所将不断做强电网、做优服务，为区域经济腾飞增添新活力、跑出新成绩。