贵州江口供电局怒溪供电所

来源： 时间：2021-02-23 10:24

　　安全可靠怒溪、团结互助怒溪、服务高效怒溪

　　——贵州电网江口供电局怒溪供电所

　　怒溪供电所成立于2016年3月。位于江口县东北部，距县城37公里。负责11个行政村、一个社区的供电任务；供电区域总面积135、8平方公里，辖区内供电客户总计5596户，辖区在册职工8人。其中；副所长1人，女职工0人。下设配电班【3人】，营销班【5人】共2个班组。 辖区现有10KV线路5条【怒城线、怒石线、怒大线、怒骆线、怒铁线】总长90.26公里，400伏线路总长129.84公里。配电变压器153台【含专变】，供电总容量17005KVA；其中；公变112台，容量9145KVA；专变41台，容量7860KVA。2020年完成售电量1458.52万千瓦时。供电所先后获得铜仁供电局标杆供电所称号，铜仁供电局工人先锋号，怒溪镇先进集体等荣誉称号。

　　怒溪供电所成立之初，员工总体偏老龄化，理论知识掌握不够，不熟悉计算机等现代办公方式，但实战经验丰富，业务技能强。而新进员工业务水平较差。

　　为全面提高全力人员素质，为创建“廉洁高效、为民服务”供电所打下扎实的基础，怒溪供电所利用业余时间制定学习计划，组织全体员工共同学习国家电力法规和相关政策，熟悉南网公司、贵州电网、铜仁供电局及本局的有关规章制度及工作标准、工作流程，同时把贯彻落实廉洁文化纳入学习重点内容。

　　在开展学习培训中，全所员工取长补短，由老员工指导新员工练习装表接电，由新员工手把手教会老员工计算机基本操作技能，OA协同办公系统使用流程等，大家在轻松愉快的氛围中不仅提高了理论、实操技能水平，更增加了同事间友爱互助之情。

　　在2016年“五一”前夕，怒溪供电所成立了“怒溪供电所党员突击队”，由怒溪供电所陆益华同志担任组长，2名队员在党旗、突击队队旗下宣誓，坚定信念牢记党性，充分发挥党员的先锋模范作用，为创建“廉洁高效、为民服务”供电所贡献力量。

　　从成立至今，“怒溪供电所党员突击队”不仅高效完成日常工作，而对困难和特别任务责任的担当，完成了重要节日保电任务。此外“怒溪供电所党员突击队”成员经常利用休息时间深入特困户家中开展安全用电隐患排查，宣传安全用电，节约用电知识。

　　2020年7月20日，怒溪片区遭遇特大风灾和暴雨袭击，造成电杆、线路被刀断的大树压断、交通中断。凌晨1点左右，怒溪供电所接到村民的报修电话，发现有输电线路丰狂风吹断的大树压断后掉落在地，并烧坏了周围的树木。为尽快回复受灾群众用电，“怒溪供电所党员突击队”主动请缨，半夜冒雨巡线抢修。由于交通中断，只能徒步前往。经过一个小时艰难行走，终于赶到故障点，在向江口供电局汇报后立即进行紧急消缺，确保了广大群众安全用电。

　　除注重业务技能提高外，“怒溪供电所党员突击队”更是注重政治教育。每个月都要组织成员开展政治学习活动，特别是结合创建“廉洁高效、为民服务”供电所活动，加强守纪、廉洁从业教育，要求每一位成员要牢记党的章程，坚守党的使命，遵守行业标准，提高自身素质，须坚守本职业工作廉洁从业，为推动怒溪供电所各项工作上台阶做出应有的贡献。

　　安全：强基础，提高“人人，事事，时时，要安全”的思想意识。提高全所人员的安全意思，加强安全活动的开展。制定有效的应急预案，并深入的学习。加强用户和我所人员的安全沟通及交流，深入推进农村用电安全、学校用电安全的宣传教育活动。提高农村居民和学生的用电防护意识和能力；加强“两票”及书面形式布置和记录的学习，坚持以现场安全为重心的管理原则，实现全员化、全天候、全过程的“人人，事事，时时，要安全”的考核形式，以此来激发员工的积极性和主动性。

　　互助：强团结，互帮互助提效益，形成良好的氛围。积极推动和谐、互帮、互助的人文理念，使班员在工作中以老带小，以师带徒，取长补短，互帮互助；开展形式多样、喜闻乐见的小型灵活简单的班组文化活动，从相互学习，取长补短中提升班组的凝聚力。有针对性地开展各个层级的谈心交流活动，搭建简约而不简单的沟通平台，进一步融洽同志请、师徒情；设立职工健身房、职工书屋等文体活动场所，进一步满足职工娱乐健身需求，提升员工的幸福感和归属感。

　　服务：廉洁高效、为民服务，用心为民服务，解决群众难点问题，实现服务好。及时掌握所辖区域电网运行情况，做好农村用电负荷预测，加强农网供电设施运行维护及改造，提高供电可靠性，改善农村供电质量；不断拓展客户交费渠道，重点解决边远地区“路费比电费贵”问题，开展农村电费便民服务点建设工作；践行南方电网公司优质服务承诺，兑现抢修到达现场时限、供电方案答复时限、装表接电时限、复电时限以及营业厅等候时限等承诺时限要求。坚持做好每一件日常及平凡的事情，久而久之使平凡变为不平凡。