来源: 时间:2021-02-08 09:56
点亮盏盏灯 浓浓两院情
——海南电网儋州供电局两院供电所
上个世纪50年代中期,为响应国家号召,一群来自五湖四海的年轻人为了一个理想——中国的橡胶事业,从大都市来到了儋州这个苏东坡流放之地,在条件极其艰苦的环境下,建起了“华南热带作物研究院、华南热带作物学院”,这就是“两院”的由来。
儋州供电局两院供电所成立于2006年9月,位于儋州市两院试验场,负责西庆农场、西培农场、雅拉农场、南辰农场及两院试验场等区域的供电服务,供电面积约280平方公里,供电人口约6.5万。
多年来,两院供电所秉承“两院”奉献精神,倾力打造“盏盏灯,两院情”班组文化主题,以盏盏明灯、情系万家的真情服务客户,提供优质、安全的供电服务;以贴心慰问、共同成长的衷情来关爱员工,建设温暖团队,共同为扮靓两院的夜空一路护航。
2020年4月25日深夜11点,雷暴雨来袭,西培农场禾目队的群众来电反映:大雨导致低压电线掉落,整个村都停电了。天黑压压的,雨势大得让人看不清路,特别担心电线掉落可能会有漏电的风险。
抢修就是命令。西培营业部第一时间与来电客户确认电线掉落位置后,叮嘱群众千万不要靠近掉落电线。该营业部党员突击队以最快速度赶赴现场,先用绝缘棒将电线挑离地面,等到雨势渐渐平息后开展抢修。
经过西培营业部党员突击队2个多小时的挑灯夜战,低压线路故障排除,禾目队恢复送电。该队三十二队群众杨先芬竖起了大拇指,“我们的工作人员冒着这么大的雨,这么快到现场,这么快完成抢修,太给力了。”
“我们要发扬‘两院’精神,践行南网‘为客户创造价值’的服务理念,不断赢得客户信任和支持。”该所党支部书记、所长朱达威说。该所发挥党建引领作用,党员群众心往一处想,劲往一处使,以服务群众的真心、勤劳务实的作风及时处理用户的各类用电故障,解决用户用电需求,真情付出赢得了群众的一片赞誉。
如今的两院供电所,已从当初的电费回收率40%跃升为电费连年结零,业务排名从垫底逆袭成领头羊。2019年该所被评为海南电网公司“廉洁供电所”,年终全省供电所综合排名跃升至第7名。2020年前三季度,该所在全省139个供电所综合排名第一,这给了两院所员工以巨大的激励,让他们在优质服务之路上充满自信地前行。
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