福建晋江市供电公司罗山街道供电所
来源： 时间：2021-06-04 20:59
守护光明 电“靓”万家
——记国网晋江市供电公司罗山街道供电所
国网晋江市供电公司罗山街道供电所成立于2002年6月，现有员工53人，设立高压配电班、外勤班、内勤班3个业务支撑班组。辖区供电面积57平方公里，为罗山街道、灵源街道、晋江经济开发区三个行政区域的20个社区（18个小区）4.68万用户提供供电服务。
近年来，罗山街道供电所积极践行“晋江经验”，以“让客户满意，让党和政府放心”为行动指南，全力开展全能型星级供电所和“美丽站所我的家”建设，供电所先后获评省公司五星级供电所、省公司先进班组、省公司“第一批美丽站所”、市公司先进班组、无违章班组等荣誉称号。
经济发展 电力先行
罗山街道供电所辖区位于晋江市中部，辖区内有晋江市政府、市委党校、晋江市医院、SM国际广场、三创园、军用、民用机场雷达站等诸多重要用户。辖区经济开发区内行业类别多元，有食品加工、鞋服、织造、化工、机械等行业；用电大户有雅客食品、百丝达无纺布、建新橡胶、伟业城金属等。
目前，罗山街道供电所供电区域内有1座220千伏变电站，7座110千伏变电站，10千伏及以下线路1012公里，专变用户814户，公用变368台。2020年，罗山街道供电所售电量8.92亿千瓦时，其中工业电量占比70%
为更好的服务辖区企业经济发展，罗山街道供电所常态开展“百千万用户”走访，将政策汇编、电费降费红利送到企业手中；编制企业用能分析报告，为企业做好用电业务指导服务。疫情期间主动参与地方疫情防控，建立点对点日跟踪联系机制，为辖区防疫物资生产企业（三创园、婴舒宝等）提供24小时保电服务；实时做好企业用电数据监控，为属地政府提供企业疫情防控数据支撑。
为降低企业用电成本，缓解企业融资困难，供电所努力拓展新型业务，宣传市场化售电业务，为用户节约用电成本，并跟踪企业金融需求，推介“电e票”、“电e贷”等金融产品，点对点精准解决企业资金短缺、融资困难等问题。
旗帜领航 服务优质
罗山街道供电所坚持党建引领，组织“海丝之光”共产党员服务队积极履行社会责任，常态开展“政治服务、抢修服务、营销服务、增值服务、志愿服务”，为辖区弱势群体、贫困用户提供优质服务助力脱贫攻坚、乡村振兴。
为保障辖区重点用户用电及迎接第18届世界中学生运动会，罗山街道供电所落实“党建+重大保电”，组织成立保电专项小组，为辖区内5家重要比赛场馆及酒店编制“一馆一案”；中高考期间，顺利完成各考点的保电工作，并为考点学校的用电需求开辟绿色通道，罗山中学在高考前夕的10千伏的高压业扩工作，仅用7天完成从报装到送电，确保中考学子们顺利用上了空调。
罗山街道供电所积极推进供电所服务格长制，构建网格化综合服务体系，并与街道社区试点“双长融合”工作机制，将电力服务注入社区网格工作中，建立“双长”融合服务队伍，融入社区网格微连群，同时通过营业厅、95598网站、网上国网、微信公众号等提供线上办电、预约上门和业务代办，实现居民客户、小微企业客户办电“一次都不跑”。同时与街道社区在网格治理、停电告知、办电咨询、故障修复、政策宣传等方面开展协同服务，缩短客户需求响应时间，有效提升了客户服务效率。
精益运维 管理优秀
罗山街道供电所精准规划，年度申报40个配网项目，持续优化辖区配网网架，解决13台公用变重载，7台低电压台区及三相不平衡台区，改造4回线路老旧设备，改造三回世中运相关线路，解决线路隐患。罗山街道供电所落实设备主人制，扎实开展巡视运维工作。2020年，10千伏累计故障14次，同比减少23.2%。罗山街道供电所还创新运维模式，不断提高供电可靠性。2020年10月29日，配合带电作业中心，首次开展旁路电缆异源取电作业，减少停电总时户数156时户，多供电量44928千瓦时。
罗山街道供电所不断夯实营销基础管控，强化指标管控，实现并保持电费回收率100%，实行指标承包责任制，强化线损日跟踪消缺，线损管理多次进入全国百强所。供电所还响应国家“双碳”目标，积极开展充电桩运维、乡村电气化推广、综合能源项目等绿色用能服务。
罗山街道供电所强化安全生产监督力度，重点抓好员工安全教育，充分运用作业风险管控平台、SKB安全学习系统、管理人员到岗到位等多项措施做好安全生产可控、在控。2020年，共获得公司安全无违章班组10次，所部SKB系统学习排名公司第一名。供电所员工自主创新的10kV绝缘棒保护方案，有效解决了绝缘棒顶部易断裂及标识容易模糊的问题，得到公司认可并进行推广。
底蕴浓厚 文化争先
罗山街道供电所辖区有浓厚的海丝文化底蕴，辖区内有全国重点文物保护单位——草庵寺，它是世界上现存的唯一一座摩尼教寺庙遗址。在浓厚的海丝文化精神指引下，罗山街道供电所积极开展“美丽站所我的家”文化建设，落细落实落小供电所“一班一品”工作，设置职工实训室、图书室、健身室，同时充分利用供电廊道资源，通过总结提炼工作亮点，结合日常管理需要，制作各类展板看板，将中心工作融入文化建设，有效提升了全员的凝聚力、向心力，供电所获评福建省电力有限公司“第一批美丽站所”称号，并涌现出了省公司先进工作者、省公司巾帼建功标兵、市公司劳模，多名星级农电工的先进典型。
新时代展示新作为，新使命开启新征程。罗山街道供电所将继续内抓管理，外树形象，坚持“人民电业为人民”企业宗旨，践行“让客户满意，让党和政府放心”的新时代“双满意”工程，为晋江经济发展保驾护航。