江苏徐州供电公司潘塘供电所

来源： 时间：2021-06-03 10:16

奏技术创新强音，聚青春发展之力

——江苏徐州供电公司潘塘供电所

　　潘塘供电所位于江苏省徐州市新城区南部，是徐州市郊第一家按照省公司“供电所典式设计”标准和要求建设的标准化示范供电所。目前拥有正式员工41人,地域面积96.8平方公里，下辖2个办事处，18个行政村和1个江苏省最大的开放型居民小区。辖区内现有综合变312台，10千伏线路21条，线路总长度213.32公里，总营业户数26874户，户均容量4.64千伏安。

　　潘塘供电所是一个充满青春活力的供电所，现任正副所长均为85后大学生，思维敏捷，求新求变。在他们的带领下，潘塘供电所近年来先后被授予“青年文明号”“模范职工小家”“巾帼文明岗”“四星级乡镇供电所”“电费回收先进供电所”“标准化示范供电所”“安全生产先进集体”“省公司优秀QC成果一等奖”“水电质协优秀QC成果供电企业二等奖”“结对创先优秀基层党组织”等多项荣誉称号。

　　一、企业微信助力安全生产

　　“昨天新装居民用户2户，非居民1户，现场消缺3户。企业微信‘安全作业现场’模块共上传现场照片48张，作业流程规范，无违法安规现象。”2019年7月1日以来，潘塘供电所结合现场安全工作需求，在所内年轻大学生的技术支持下，创新启用企业微信技术助力施工现场安全管控，提升安全管理水平。

　　“以前安全工作都是照本宣科过一遍就完事，现在还要在微信平台系统里进行审核，梳理安全监督管理的执行效果，带来压力的同时责任在加重，执行力更是得到全面的提升。”潘塘所运采班班长翟贵全说道。在接到企业微信安全作业现场系统下达的工作指令后，身为班长的翟贵全要对台区经理做具体的分工和安排，并督促落实执行。同时，安全员也会通过系统对日常安全工作进行安排，发布安全工作指令。

　　“以前我们干完活儿，只是简单地做个记录就可以了。而现在还要把干活的过程拍下来，放到企业微信里接受大家监督。”54岁的台区经理李兴才，一开始对这些新技术在工作中的应用很头疼。在他看来，潘塘所几十年来都没发生过安全事故，按照以往的经验工作就可以了。不过在应用了一段时间后，这种思想正在逐渐改变。“自从用了企业微信，我们都自觉提高工作标准，完成质量的确更高了。”

　　二、金纽扣服务暖人心

　　为在日益竞争激烈的环境中树立有号召力的优质服务品牌，潘塘供电所于2011年2月成立了“金纽扣”青年志愿服务队，吸收35岁以下青年员工为主要力量，组成了一支有活力、有创新力、有亲和力的青年志愿者服务团队。以上门走访、宣传、帮扶、排除故障等方式为广大客户用电提供便利。

　　“金纽扣服务队在我们这个市场内很有名，只要有用电问题，找他们准没错。”在徐州花木大世界市场里做了5年生意的摊主崔德胜，说起潘塘所的金纽扣服务队，总是要忍不住夸一嘴。

　　2014年8月19日，徐州市重点项目工程——徐州花木大世界市场建成。作为淮海经济区目前最大的花卉苗木、园艺、根雕、奇石、宠物等相关产品的集散及配送中心，该市场规划用地1500亩，首期共有营业摊位1500多个，业户千余家，分别来自广东、云南、福建、河北等10多个省市，再加上搬迁过去的市建国东路花鸟市场，间接带动就业人员达30万，实现行业产值近50亿元。

　　为了配合政府的施工进度，在花木大世界建设初期，潘塘供电所就主动配合市场方，为该项目开通了绿色通道。几个月的加班加点，线上线下连轴转，最终圆满完成了送电任务。在接下来的6年多里，金纽扣服务队定期来到市场，对线路和电器设备进行安全隐患排查，主动为客户更换有故障的灯管、开关、插座和漏电保护器等设备，保证该市场用电可靠安全，成为名副其实的“电管家”。

　　三、封村不封情，防疫不防心

　　“没想到这种特殊时候，你们还想着我们，真是比亲人还亲！”六堡村的李秀英老人，抱着小孙子，激动地和潘塘供电所的志愿者说着话。2020年3月16日，徐州市的疫情状况渐有好转，但潘塘供电所辖区内的各个村隔离仍未完全解除。因担心那些年轻人在外地无法回来家里只有老人、孩子的特殊家庭，由所长张明天带头，所内职工自愿捐款购买了一批慰问品，送到特殊用户的家里，并为他们提供力所能及的帮助。

　　“你们不仅在一线坚持工作，还来协助我们的工作，大家齐心协力，这场战‘疫’一定能打赢！”汉风区疫情防控检测点的退役军人志愿者刘大伟，对着前来慰问和执勤的潘塘供电所职工竖起了大拇指。为用实际行动支持国家抗疫，并有序推进供电所工作的逐步恢复，潘塘供电所一边为疫情防控检测点送去防疫物资，一边引导辖区客户下载“网上国网”APP，在线缴纳电费、办理业务，推行无接触办公。对已经复工的企业和重要客户，开展线路、电力设备巡视消缺工作，明确重点区域、重要地段，对同期负载较大的线路和设备进行跟踪测温，发现故障及时处理，助力企业复工复产。

　　四、融媒体展示企业文化

　　“每天一个省电小技巧，今天为大家带来的知识是：同一台空调使用相同的时间，为什么度数会不一样呢？……”在徐州供电公司楼宇电视展示屏幕上，潘塘供电所营业工曹楚楚正在向大家声情并茂地介绍用电知识。作为“吾晓电 主播秀”的全国十强主播，95后的曹楚楚非常擅长利用“融媒体理念”来提升供电企业文化在群众中的知名度。

　　潘塘供电所非常重视新形势下的融媒体宣传工作。一直以来牢牢把握公司宣传精神，紧紧围绕供电所的基础工作，推出了一批紧跟时代、紧扣工作，集幽默性、知识性、专业性为一体的文字、视频宣传作品，分别发布于网站、抖音、微博、视频号等公众平台，打通基层供电宣传最后一米。

　　奏技术创新强音，聚青春发展之力。徐州潘塘供电所将一如既往地弘扬先进企业文化，不断创新工作方式方法，努力打造一支团结、活力、优质、务实的工作团队，用一流的服务树立新时代供电所的最美形象。