江苏省如皋市供电公司如城供电所

来源： 时间：2021-05-28 15:58

　　情暖万家一度电，电亮古城百分情

　　——记国网江苏省如皋市供电公司如城供电所

　　最美提示：千年古城——如城，自古以来人们临水而居，石板街相隔，小桥流水，亭台楼榭……有着深厚历史文化底蕴。北宋教育家胡瑗、东方莎士比亚李渔、明末江南才子冒辟疆与秦淮佳丽董小宛在此居住终老，美藉华人“神探”李昌钰亦出生于此。如今，担负着古城170平方千米、4万多户用电服务的如城供电所员工，书写着“情暖万家一度电，电亮古城百分情”的服务信条。

　　有金城之称的江苏省如皋市如城街道，始建于隋代。为这千年古城用电服务的如城供电所现有员工39人，其中党员9名， 14个网格责任区管理着69条总长480公里的10KV线路、830台容量26万多千伏安的综合变、750多公里长的低压线路、443台容量20多万千伏安的专用变。2020年度售电量1.8亿千瓦时。全所员工与党员服务队一起，走村入户为孤寡老人、留守儿童、重点客户、外来务工人员和特殊家庭实行上门服务，倾力用现代文明照亮古城。

　　尽己之责   注重“保姆式”服务

　　党的十九大以来，如城供电所党支部在推进党建和行政生产相融合中，开展“党建+安全+服务”工作，以解决客户一切用电难题的行为信条，依托台区经理网格化管理，尽显供电企业社会责任。

　　2018年8月28日，如城供电所长王正智、支部书记周莉莉来到结对帮扶的新官村，将全所党员职工捐赠的助学款送到6位贫困生手中，鼓励学子们奋发努力，早日成才。

　　2019年9月11日，中秋佳节来临前,如城供电所台区经理陈海军，在走访帮扶对象来到城西村11组的贫困户周春富老人家中，发现没电。陈海军仔细检查确定是线路老化。所长王正智接到陈海军电话迅速召集3名“电管家”志愿服务队员，带上工具和相关材料赶到周大爷家，快速更换了室内老化导线，安装好了开关，周大爷家中又亮了起来，电风扇也转了起来。

　　2021年2月15日晚21时许，申港豪园3号楼1101室的住户丁卫打电话给台区经理吴晓萍，说他们单元没电了。吴晓萍十分钟后就赶到现场，经查是因天太冷用电负荷大4p开关跳闸，需更换大点的开关。吴晓萍从工具包里找了只大的备用4P开关，更换好后一次性试送电成功。23时许，吴晓萍的手机突然响了一声，竟是丁卫发来的微信红包。 吴晓萍赶忙回复，“谢谢你！心意领了，红包退回。”正是这种踏实勤奋的服务，得到用户高度认可，在第二届“如城最美”评选活动中被评为“最美如城人”。

　　担己之任    推崇“电管家”履责

　　协助镇安监局为用电客户“体检”，超前做好临时用电、建筑安装、农忙收种、电力线旁垂钓和放风筝、重大节假日保电等电力安全工作，是如城供电所长期以来推崇的“电管家”履责制。

　　2018年2月23日早上7时许,所长陈成办公电话“叮铃铃……”响起，刚拿起就听到：“陈所长，我是妇产医院的裴厚良，今天我们这条线计划停电检修，谁知有个孕妇需马上手术，usp电源只能维持两小时用电！人命关天，请您快想想办法吧！”“好的，我们马上到！”陈成立马拨通了营销党支部书记朱轶飞的手机，请求紧急调拨2台功率10千瓦以上的临时电源。15分钟后，陈成带领“通电先锋”党员志愿服务队率先赶到医院。早在大门口翘首以盼的裴院长迎上前，领大家直奔配电间。突然，产科医生电话说产妇已经开了六指，可是胎儿脐带绕颈，情况危急，必须马上手术。就在此时，医院门口响起了汽车鸣笛声，如皋供电公司紧急调配的两台功率15千瓦的汽油发电机运抵现场。 7时50分，在大功率汽油发电机和usp电源的双重供电保障下，产妇被推进手术室。一个多小时后，随着婴儿哇——的一声啼哭，手术成功，母子平安。

　　2020年 9月9日15时40分，正在10kV明设142线路故障抢修现场的所长王正智，接到海直格家具有限公司求助电话，称厂里急需出货，否则将面临违约，希望能迅速送电。王正智从台区经理那得知，这家公司的运行设备容量达到200kW，抢修没有两个小时是无法送电的。王正智连忙打电话给如皋市供电公司副总经理周鑫，请求借大功率发动机。半小时后在周鑫的安排下，发电车到位并快速发电，这家公司立即忙碌起来，避免了40万元的违约损失。

　　享有“全国最美乡村”称号的如皋市顾庄村，家家种花木、户户扎盆景，有200多名中、高级技术职称的园艺师，培育出名贵花木2500万株，园艺产品畅销全国，年产值200亿元以上。“现代花木种植业离不开电力的保障，从夏天浇水到冬天保暖都需要稳定的电力支持。三年来，如城供电所累计为我们改造电力线路10千米，为农户提供贴身、贴心的‘保姆式’服务，花农温室大棚的照明保温用电得到了保障。”顾庄村党支书记朱松辉道出了心底里的感谢！

　　行为信条   打造“爱如电”品牌

　　如城供电所成功创建了国网先进班组、国网五星级供电所。这些荣誉得益于：按照标准化管理模式、不懈地把安全生产管理放在第一位、勤练内功树形象的内方外圆修炼。

　　“爱如电”是如城供电所党支部去年创建新时代文明实践示范点建设中，自己打造的服务品牌。依托台区经理网格化管理，服务域内孤寡老人等特殊社会群体，尽显供电企业社会责任。同时成立了“共产党员”护网行动小分队，守护电网一片安全。支部9名党员分片挂靠到辖区内36条输电线路。

　　如城供电所还建设了“五小”（小食堂、小浴室、小书屋、小健身房、小花园），不仅改善了员工的工作环境，也营造了工作之余放松心情，陶冶情操，汲取精神力量，营造了温馨家文化的氛围，更激发了员工“快乐工作，健康生活”的热情。

　　如城供电所2018年成功创建了国网五星级供电所、同年运维采集班荣获国网先进班组；该所多次荣获江苏省电力公司企业文化示范点和一流班组；营业班还晋升为南通市妇联“巾帼示范岗”的称号。这些荣誉，源于全所员工时刻“尽已之责、担已之任”，努力向百姓和政府交出满意答卷。

　　（纪斌斌  张建华  李剑华）