来源: 时间:2021-06-07 13:30
凤凰山下逐梦人
——国网邹城市供电公司张庄供电所
凤凰山位于孟子故里邹城市东部山区张庄镇,主峰凤凰顶,海拔648.8米,是邹东山岳文化的重要发源地,是邹鲁最高峰,自古被称为“邹地之望”。
同心筑梦,大美张庄。在人杰地灵的凤凰山下,致力于满足人民对美好生活向往的用电需求,国网邹城市供电公司张庄供电所坚持以党建为统领,以供电所“三级联创”为依托,匠心打造最强作战单元,真诚筑就“邹东深呼吸、国网绿色情”特色服务品牌,在服务“三农”、促进“乡村振兴”中积极履行“电力先行”使命,用使命与担当奏响了为民服务的赞歌。
坚持安全夯基 匠心汇聚生产之美
一直以来,张庄供电所坚持安全为先,牢固树立“大安全”理念,通过完善供电所安全网络体系、量化人员安全清单责任、推进客户用电安全管理,实现党员身边“三无”目标。
将“每月一次安全深度分析会、每周五安全例会、安全日主题活动、每月“安全之星”评选、每周列出安全隐患清单、每月安全排行榜公示”固化为工作制度,通过安全培训、故障分析、安全星级评价、隐患考核为责,以“零容忍”态度反违章。发挥党员先锋引领领导作用,叫响“党员带头不违章、党员带头查违章、党员身边无违章”,先后12次被济宁供电公司和公司评选为“无违章班组”。推进营配贯通标准化抢修模式,落实供电所属地责任,突出主动作为,积极开展电力设施保护宣传,科学编制巡视计划,严格周期开展线路和设备特巡,年巡视线路120余次,出动260余人次,实现巡视完成、设备完好、标准化执行率“三个一百”。
坚持管理提质 匠心汇聚管理之美
从指标排名近千名,到实现跳闸、投诉“双结零”;从默默无闻到名声鹤起,这个从山东省农业大镇走出来的最基层供电所,用实际行动筑就梦想、书写辉煌。
在精益管理中求发展、求突破。为从根本上解决配电线路跳闸问题,张庄供电所启动了为期三个月的隐患排查治理行动,5名党员挂帅,分片区对辖区内10千伏线路、223个台区、1000余基杆塔逐级进行隐患排查,用脚步丈量线路,建立起“一线一案一策”分级基础台帐,留存照片2000余张,填写基础数据4000余条,为高标准推进隐患治理提供了第一手详实资料。
聚力线路巡视提质提效。积极推行设备主人制、网格化运维管理、试点开展“结对交叉式”巡视、规范开展配网日常运维,固化“周期巡+特殊巡”运维模式,解决运行维护点多面广问题,实现辖区内无死角全覆盖,杜绝了路巡视“灯下黑”。创新提出5个“1+1”工作法,即:党员和群众“1+1”结对、台区和线路“1+1”协同、问题和措施“1+1”匹配、服务和投诉“1+1”对标、跳闸和检修“1+1”统筹,形成了人员合理分工、问题追根溯源、整改明确具体的良好局面。
坚持一心为民 匠心汇聚服务之美
坚持用真心服务群众,用真情感召百姓,努力做好为民服务“最后一纳米”,围绕服务模式优化、服务渠道优化、
服务理念优化,推进服务提质提效,台区经理“进百家门、听百家言、知百家事”入户走访2.8万户。建立管理片区微信群,及时为客户提供用电咨询、安全知识、报修服务等信息。创新推出“邹东深呼吸、国网绿色情”服务文化理念,推行台区经理服务“马上办”、客户经理跟踪“一次办”、客户电力故障“主动办”、客户用电需求“贴心办”、业扩报装流程“线上办”的营商服务“五五举措”,构建了“小所大服务”新型供电服务模式。
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主动对接张庄镇“凤栖桐花、秀美张庄”战略部署,优化业扩报装流程,新上200千伏安变压器1台,充足的电能保障了桐花村迷迭香种植产业升级。主动排查樱桃种植园用户设备及线路隐患,累计消缺50余处,确保樱桃特色种植业灌溉无忧,被樱桃种植户亲切地称为“电力及时雨”。为满足济宁众客食品有限公司扩产用电需求,张庄供电所主动对接公司各部门,协调加快推进增容业务受理,仅用了半个月时间,就完成1台2000千伏安变压器新增,为企业发展插上了腾飞双翼。
坚持党建统领匠心汇聚人文之美
张庄供电所突出发挥党员先锋模范作用,成立党员攻关小组,设立党员突击队,划分党员责任区、示范岗,叫响我是党员“向我看、跟我干、让我来”。在2020年“4.25”济宁东部电网改造工程中,张庄供电所发挥党员优势,“一停多用”同步开展“零点”作业,12名党员带领16名员工相继对重复跳闸的10千伏张柳线、老林线进行18小时的“零时”集中检修,最大程度消除了设备隐患,提高了设备运行水平。
坚持人尽其才、才尽其用,张庄供电所不断涌现出“业务大拿”王秀喜、营销骨干张奉忠、党建专责赵延峰等典型人物;坚持以人为本,积极推进“五小”建设,营造幽雅工作环境;坚持文化引领,内涵渗透,建成张庄供电所“党员活动示范点”,挖掘“党建+配电线路跳闸治理”、“党建+投诉治理”典型经验,党员“走前列、做表率”蔚然成风。
“不向困难退半步、只向胜利添精彩”。站在新的历史起点上,国网邹城市供电公司张庄供电所广大干部员工将不忘初心、不负使命,用更加精细、更加高效、更加务实的工作,创造价值、电靓张庄、呈现最美。
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