国网北京平谷供电公司马坊供电所

来源： 时间：2021-02-08 09:56

护航经济口岸发展  用心点亮万家灯火

——记国网北京平谷供电公司马坊供电所

　　马坊地处平谷西南部，西邻顺义、南与河北三河接壤，是北京市重点扶持发展的“三区六镇”之一，也是服务首都的综合性物流口岸，对地区经济发展至关重要。就在这繁荣的背后，马坊供电所17名电力职工一直兢兢业业，用心守护着这一方的光明，保障着地区正常的用电。

　　主动对接 保障“菜篮子”供应用电

　　“这是我们的便民服务卡片，上面有我们的服务电话以及服务微信群，有什么电力方面的需求困难及时跟我们联系，我们一定第一时间过来帮您解决。”6月28日，平谷供电公司马坊供电所的电力员工正在马坊蔬果中转储运站为其车辆消毒喷淋设备的控制电源泵进行“体检”，全力保障北京市民“菜蓝子”储运站安全稳定用电。

　　北京平谷马坊蔬果中转储运站位于平谷马坊物流园区内，马坊物流园是服务首都的综合性物流口岸。该储运站在疫情期间承担着全市大部分的蔬菜和水果供应，每日中转量最高可达1000吨。是保障民生的重点企业，确保该储运站电力供应安全稳定不容有丝毫懈怠。

　　在得知这一情况后，平谷供电公司马坊供电所主动与马坊蔬果中转储运站对接，了解到站内没有专业电工后，提供用电延伸服务，帮助其解决了控制箱内开关故障等用电难题，检查该储运站配电室，并修缮夜晚照明设备、灯具等设备。

　　疫情期间，马坊供电所以保障疫情防控企业和居民供电为重点工作，成立专项服务分队并制定相应保障措施，“一对一”开展服务保电工作。主动联系防护服生产企业，为其开展专项巡视检查工作，助力该企业顺利完成了防护服生产任务，用实际行动践行了“人民电业为人民”的服务宗旨，并收到了该企业送来的感谢锦旗。

　　雨中抢修  做服务百姓的贴心人

　　“你好，我是马坊二条街村养鱼户张小勇，我要表扬一下咱们供电所抢修的师傅们，他们为我挽回了5万元的损失！”7月22日，一通客户电话打到平谷供电公司。

　　电话里，张小勇叙述着事情的经过——

　　7月16日，持续一整天的降雨到了夜间仍然并没有停下来的意思，雨势越来越大。张小勇家的鱼池突然停电了，本来连日的阴天闷热天气人都透不过气，鱼儿更需要增氧，缺了电可怎么办！张小勇心里特别着急，无奈之下他试着拔通了马坊供电所的抢修电话。

　　“打完电话我心里也非常的忐忑，这样的坏天气不知道供电所的人会不会来。结果没想到，10多分钟后，马坊供电所抢修班的刘小川、孟凡雷就驾驶着抢修车冒雨赶来了！”

　　到达现场后刘小川、孟凡雷立即做好安全措施并展开了仔细查找。由于雨水飘洒潮气挥发，加上走在杂草坑洼不平泥泞的田埂上，给查找故障点增加了很大的难度。为了让客户尽早恢复送电，两位师傅仔细检查，原来是鱼池的配变低压侧电缆线路绝缘老化破裂和受雨水侵蚀导致相间短路，按照供电产权分界点，该故障不属于供电抢修范围。看到心急如焚的张小勇，刘小川和孟凡雷二话不说，撑起雨伞、登上梯子，经过3个多小时的奋战抢修，终于在凌晨12时15分排除了故障。而此时，两位抢修人员的裤子已经湿到了大腿根……

　　灯亮了，20几台增氧机轰鸣声响起，鱼儿吸到了新鲜氧气，高兴地翻腾起了水中浪花。感激不已的张小勇赶紧去捞了几条鱼表示谢意，却被两位抢修师傅拒绝了。事情虽然过去了，张小勇的心里一直过意不去，特意将电话打到供电公司，以表感谢。

　　“这样的事情对我们来说再平常不过，无论何时，只要客户有需要，我们就会义无返顾。”面对客户执意的感谢，马坊供电所抢修班的师傅们笑着说：“虽然工作辛苦，但能得到客户的认可，帮助百姓减少损失，我们觉得值了！”

　　担当作为 配合地方政府拆迁工作

　　2019年12月10日，马坊南区4个拆迁村开展现场签约工作。为保障现场办公和供暖供电保障，针对签约当天人员众多，马坊供电所党员发挥先锋模范作用，放弃周末休息加入到拆迁签约供电保障工作中来，并带动了全员参与，为拆迁签约现场保驾护航。

　　此次新农村改造惠及四个村落，涉及搬迁700余户。为了更好的完成供电保障工作，马坊供电所所长前期带领供电所相关人员对各签约现场实地查看，统计现场用电设备，查找用电安全隐患，并编制严密可靠的保障方案。根据制定的保障方案，马坊供电所全员出动，对四个签约现场相关配电线路进行重点巡视，并对发现的隐患点进行整改和处理。同时，对抢修车辆提前做好检查、调试工作，确保应急人员车辆到位并状态良好。为了预防现场突发情况，在相关部门大力支持下，签约现场提前接入应急发电车，保证签约现场用电可靠性。

　　马坊供电所的供电保障工作得到了当地政府以及居民的一致认可和好评，用实际行动践行了“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化，树立了良好的社会形象。

　　像许多基层供电所一样，马坊供电所每天面对的是地区百姓、用电客户，售电、抢修、巡线、供电保障是他们的日常工作。没有惊天动地的丰功伟绩、没有高大上的豪言壮语，有的只是尽心尽力完成自己的本职工作，是一次次恢复供电后的笑容。是他们用最朴实的工作风格、最耐心优质的服务赢得客户的理解，用自己的默默奉献守护着一方电网的安全运行。