来源: 时间:2021-06-09 14:53
服务全能 星耀榆树
——辽宁盘锦市大洼区榆树镇供电所
榆树镇供电所坐落于榆树街道西部,现有员工25名,主要承担12个行政村和大洼临港经济区各大企业的供电任务。辖区现有居民用户6885户,高压客户184户,供电面积120平方公里,低压配电台区58个,10千伏线路3条80.4公里,0.4千伏线路132公里。
榆树镇供电所是盘锦公司首批命名的企业文化示范点。企业如舟、文化似水,水无形而化万物,榆树镇供电所以“旗帜领航 文化登高 服务全能 星耀榆树”主题为引领,创新实施123456企业文化深耕落地工程。
1、把握一个核心 以国网公司基本价值理念体系为核心
2、抓住二个重点 以围绕中心工作、融入供电所管理为重点
3、坚持三个贴近 贴近工作实际、贴近基层一线、贴近员工内心
4、实施四入工程 入眼、入脑、入心、入行
5、发挥五个作用 引导人、 教育人、凝聚人、激励人、塑造人
6、打造六个家园 安全之家、服务之家、管理之家、书香之家、党员之家、和谐之家
榆树供电所依托厅、廊、梯、室打造全方位传播阵地,以图文并茂的方式,在“实际、实用、实效”上下功夫,在“出特色、有亮点,塑精品”上见实效,增强企业文化的直观性、教育性和指导性,将“无形”文化融入“有形”工作,孕育了一棵卓越文化与星级供电所建设相融共生的文化之树。
榆树镇供电所从加快营配融合、优化组织架构、全面推行台区经理制、加快复合型员工队伍培养等方面入手,在严上强管理、在实上下功夫、在质上求实效,着力打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的全能型五星级供电所,推动供电所管理持续迈上新台阶,为大洼区经济发展做出应有的贡献。
榆树供电所是大洼区公司唯一一家在供电所设有正德茶室的单位。茶文化中茶德的观念和廉政文化崇尚廉洁摒弃贪腐的价值取向是一致的。通过赏茶、洗茶、闻茶、饮茶四个程序,让品茶的人从温度、色泽、香气、口感方面,就知道自己喝的是哪种茶,有什么样的寓意,也是一体推进不敢腐、不能腐、不想腐效能落地落实,不断筑牢拒腐防变的思想防线,积极发挥“第一种形态”的教育作用。
打铁还需自身硬,优秀的技能素质是提升服务质量和服务能力的根本。榆树镇供电所以“培训熟练掌握多项业务技能的‘全能’战士,打造出一支具备营配综合知识、技能和服务能力的复合型人才队伍”为目标,下大力气改造培训环境,建立了能够满足培训需求的计量实训室和室外“练兵场”。计量实训室以增强工作人员处理台区采集、总表故障、线损分析、装表接电和反窃电检查能力为目标。
榆树供电所的供电抢修工作实行军事化管理,工器具、生活设施等物品定置摆放向军队看齐,全面提高抢修速度和质量,值班和抢报修各项规章制度全部上墙,整齐有序的工作和生活环境成为一道特色风景,也带动整个所内工作人员工作作风的转变。
在卓越文化引领下,榆树镇供电所在安全生产、经营管理、队伍建设等方面得到了全面的提升,2016年被评为“辽宁省电力公司工人先锋号”、2018年荣获“国网辽宁电力公司五星级供所”称号。
一墙一幅画、一廊一主题、一室一风景、“会说话”的企业文化成为榆树镇供电所一道靓丽的风景线,文化传播渠道的全面覆盖,有效凝聚和衷共济、人心思齐的发展合力。激励了广大员工立足岗位创先争优,不断增强服务意识、转变服务作风、提升服务效能、增强服务能力,为企业健康发展提供磅礴引力和不竭动力。
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