辽宁喀左县供电公司公营子镇供电所

来源： 时间：2021-06-09 14:53

让山的这边更美

——国网辽宁朝阳市喀左县供电公司公营子镇供电所

　　最美提示：这里是第一只鸟飞起的地方，这里是第一朵花盛开的地方，这里是辽宁朝阳。“塞外水城”“金鼎之地”这是朝阳市下辖的唯一蒙古族自治县喀左，四楞山、楼子山、九头山耸立，牤牛河从西向东流淌，喀左县公营子镇地势西、南高，东、北低，是辽西朝阳市喀左县经济纽带和交通要道。公营子镇总面积180平方公里，朝阳经济技术开发区和公营子镇政府就设立于此。

　　经济发展，电力先行，国网喀左县供电公司公营子镇供电所21名员工，积极践行人民电业为人民的企业宗旨，本着“大公精营，共赢未来”这一多年矢志不渝的服务理念，为一方百姓照亮走上美好生活之路。多年来，先后被评为国网公司“五星级供电所”、省公司“企业文化示范点”“电网先锋党支部”。2018年被国网公司命名五星级乡镇供电所。

　　用心服务，企业复产了

　　2021年新冠疫情得到有效控制，朝阳供电公司提出了“宁让电等发展，不让发展等电”的优化电力营商环境原则，供电所全力对内做好疫情防控，对外做好复工复产企业服务，按照县公司优化电力营商环境实施方案，坚持以客户为中心，创新实施三方协同联动、驻场式服务、温馨服务包和客户微信群等工作举措优化电力营商环境。

　　辽宁兆金重型装备制造有限公司2019年作为招商引资项目入驻开发区，该企业整体规划用电总容量为21300千伏安，分为三期建设。2020年开始一期建设，申请报装用电容量8300千伏安，按照供电公司业扩报装相关规定和供电方案制定原则，对于容量较大的企业需要架设专线供电。经过现场勘察，结合当时实际供电能力，距离辽宁兆金重型装备制造有限公司较近的66千伏公共变电站有公营子变电所、喀园变电所，公营子变最大负载率为83.81%，喀园变无空余10千伏出现间隔，均不满足接入条件。距离较远的端正变电所可以满足新增负荷需求，但需新建架空线路五六公里，建设费用300余万元，经过积极与朝阳供电公司沟通，最终确定由喀园变10千伏公共线路喀东线供电，解决一期供电问题。2020年下旬，兆金重型扩大生产规模，开始二期建设，新增加用电容量3000千伏安，原有线路无法满足新增负荷需求，又特批从66千伏北湾变10千伏北开二线作为第二路电源供电的临时过渡方案。临时过渡方案减轻了企业、政府投资成本300余万元，为企业提前送电增加了效益，从2020年10月至今预计增加收益9800万元，增加政府纳税260万元。

　　用爱服务，百姓们感动了

　　按照省委、省政府统一安排，国网辽宁省电力有限公司自2014年8月全面对公营子镇五家村开展驻村扶贫。在上级主管部门的正确领导下，供电所全体职工提高站位，履职尽责，有效发挥属地作用，协助省市县公司对贫困村进行了水利设施、光伏电站、扶贫果园、杂粮加工厂等项目建设，为帮助215户贫困户脱贫奔小康做出了积极贡献。

　　南山村南荒地屯，地处五家村最北端的荒山，由于地理位置原因，交通、饮水问题导致这里的28户村民收入门路狭窄，成为贫困户。公营子镇政府决定将居民区迁移到南山村南荒地屯交通、饮水便利的七塔线公路西侧。当得知南山村南荒地屯搬迁情况后，公营子镇供电所所长王超立即组织召开全体员工专题会议，研究制定解决方案，明确工作任务和时间节点，安排工作人员进行现场勘察，确定可行的供电方案。4月8日起，以“党员服务队”为主，利用周末休息时间，为搬迁贫困户组立电杆28基、架设导线0.926千米，安装居民照明表28块，确保贫困户入住时就可用上放心电。 　

　　83岁的葛凤莲老人逢人就夸“这帮穿红马甲的小伙子，比自己的儿女来的还要勤，检查电路，打扫卫生，让我这孤老婆子吃饱穿暖不说，活的更有奔头了……”

　　用情服务，职工们更美了

　　凌晨四点的公营子镇仿佛还沉睡在梦里，突然，供电所值班室里急促的电话铃声打破了这片宁静。“喂，是供电所吗？我是公营子腾新家园早餐店的，现在我家电饼锅的电线起火了……”

　　事故就是命令，接到紧急报修电话后，值班员李本杰和刘恩林两人仅仅用了不到十分钟的时间就迅速赶到现场。他们迅速切断电源，并使用干黄沙和抢修车上的灭火器进行灭火。

　　经现场勘查，原来事故原因是客户新外接的电源有一路存在漏电点，导致短路，加上没有安装空气开关等保护设备最终导致了事故的发生。经过近三十分钟的维修，工作人员把空气开关安装到位。合闸后，早餐店立即恢复了供电，王老板握住工作人员的手不住地道着感谢。

　　为了高效率高质量完成抢修供电任务，公营子镇供电所组建了“蜂巢”互助小组。将2-4名台区经理负责的综合台区划分供电服务网格，并绘制台区网格图。当有抢修任务时，在台区服务网格内，以台区经理为责任主体，根据工作量就近组建“蜂巢”互助小组，协同开展工作，实现工作有支撑、有监护，质量有监督。在工作强度较大时，在台区服务网格间开展“手拉手”互促服务，支撑互补、监督互促。当发生大面积停电、事故抢修等情况时，在外勤班组之间，开展“班+班”联合服务，强化应急服务能力。还实行了台区经理“6+3+1”绩效考核模式，进一步激发了人人肩上扛指标，人人薪酬比绩效的工作热情。

　　给职工最大的舞台，提供尽情展示机会，供电所对照一专多能的员工培训需求，自主创建室内实训室与室外实训基地两大匠技平台，力求用最小的投入开展最实用的培训。坚持以问题为导向，围绕供电所工作中遇到的难题和员工实际培训需求，以问题式培训、情境式示范、案例式研讨、流程式指引等方式开展匠育培训。

　　新目标、新起点、新跨越，在时代巨轮的推动下，公营子镇供电所正朝着专业化、规范化、精益化、全能化的方向迈进，共创“大公精营、共赢未来”的幸福家园，最美供电所让山的这边更美，为地方经济发展和服务人民美好生活一直在努力！