攀枝花供电:“一条龙”服务产业发展
来源:中国电力新闻网 时间:2020-12-18 15:23
攀枝花供电
“一条龙”服务产业发展
龙志明 毛绍丽
“线头全部搭好,线路也接进供电网络了,想不到这么快就完工了,我代表公司向你们表示感谢!”11月30日下午,在10千伏业扩配套项目现场,四川省攀枝花市港联迪通建设开发有限公司电工组长钟昌荣在电话中向攀枝花供电公司客户经理雷鸣表达谢意。
据了解,10月下旬,该公司前来攀枝花供电公司申请用电,该项目位于主城区东区银江镇阿署达村。攀枝花供电公司在了解该项目属于攀枝花一个大型旅游康养项目的前期办公用电问题后,便立即组织人员到现场进行勘查、设计,随后确定供用电方案并供料施工,前后仅用一个半月,就保障了该公司的前期工程及办公楼用电。
该公司为大客户开通“绿色渠道”,提供专项办电免费咨询服务。在线下,该公司主动对接客户和政府部门,积极充当沟通的有效桥梁,实现了三方资源共享,为客户省去很多不必要的麻烦。该公司还提前收集客户用电负荷类别、用电容量、用电地址、用电时间等信息,将信息推送至相关部门,通过“预安排”方式,提前启动配套工程,积极落地电力“一条龙”服务。
该公司将积极探索电力领域全服务链条,做好市场深度分析和业扩报装工作,为客户提供更加优质的服务,在电力增值服务方面取得新突破。