永春供电：精准服务助“荔”乡村更红火

来源：​《中国电业》 时间：2021-09-13 16:55

永春供电：精准服务助“荔”乡村更红火

国网福建泉州永春县供电公司 刘文宏

　　福建泉州永春县岵山镇是第七批中国历史文化名镇，也是闽南传统古村落聚集地，全镇共有人口2万多人、11个村落，其中茂霞村、塘溪村等4个村落被评为“中国最美传统古村落”，近年来，岵山镇更凭借“岵山晚荔”品牌荔枝水果，成为永春县乡村旅游的一张名片。

　　在服务岵山镇乡村振兴过程中，福建泉州永春县供电公司（简称永春供电）依托党建联创平台，以“党建引领服务、拉近民心距离”为目标，深入开展新时代“双满意”工程，通过团队融合、站点设立、网格服务等方式，与地方村委会建立起村民小组长与供电网格长“双长”融合的制度，共同服务乡村，打造党建联建引领城市基层治理，有效打通服务群众用电“最后100米”，助力乡村振兴。

　　供电服务到家门，“古厝”注入新动能

　　6月24日，永春供电岵山镇供电所网格员邱晓莹和党员服务队队员按照原定计划，在村民小组长陈素华的带领下，早早赶到岵山镇“泗洲堂”古厝，进行安全隐患排查。

　　岵山镇是“中国传统古村落”之一，全镇共有百年以上的古厝350多座，保存完好的有100多座。考虑到古厝主要以木质结构为主，加上夏季高温，古厝居民的家庭用电需求不断攀升，用电负荷急剧增长，存在易燃的隐患，邱晓莹将服务古村古厝的安全隐患排查列入共产党员服务队“一对一”服务计划，定期上门对涉及古厝的高低压线路、配电变压器、配电箱、总保护器、家用漏电保护器等用电设备进行一次全面的“地毯式”排查，及时处理破损电线，消除安全隐患。排查过程中，队员们还向居民讲解由电路引起火灾事故的处置措施等知识，告知居民在任何情况下严禁擅自更换老化线路，擅自使用大功率电器，确保居民安全用电得保障。

　　“推行双长融合工作法后，借助联合联动机制，网格服务工作融合优势更明显。”邱晓莹一边轻车熟路引导队员进行检修，一边和小组长聊了起来，作为供电网格长身兼村委会服务协理员，在日常工作之余，不仅配合当地镇政府、村委会开展乡村环境清理整治、乡村旅游示范路线规划等，还积极发挥用电安全“电卫士”作用，开展农村线路、古厝等用电安全隐患排查及线路改造等工作，为村民提升用电安全可靠性。

　　“陈阿伯，用手机的网上国网APP缴费更便捷，您也不用特地抽时间再出门跑营业厅办理了。”看到村民陈阿伯正准备骑摩托车出门，邱晓莹赶忙和他打了个招呼，在了解陈阿伯要去供电营业厅缴费时，邱晓莹立即向陈阿伯介绍起来，让陈阿伯少跑了一趟。

　　像邱晓莹一样当起了“网格员”，走出供电所服务到村头，在岵山镇供电所并不是个例，该所8名员工分别挂钩岵山镇、仙夹镇19个乡村角落，并通过积极发挥电力“协调员”作用，为客户讲解供电服务政策，宣传安全用电知识，推广清洁能源替代项目等，有效确保了供电服务第一时间传到到村到户，让村民们实实在在得实惠。

　　电能替代多推广，“古村”迎来新振兴

　　“感谢供电网格长帮我们指导用电需求，光是一季度就节省了电费961.35元，真是太好了。”提到供电公司“双长融合”服务机制，永春新世界五金公司负责人黄思良激动地说。

　　原来，岵山镇供电所在今年3月份开展“百千万”客户大走访活动，岵山镇供电所副所长徐荣文和网格长姚如意在走访过程中，详细了解了企业用能情况，并现场进行用电情况和用电价格分析。在查询到用户无功补偿不足需多缴力率调整电费时，立即现场指导企业电工检查无功补偿装置，检查后发现电容器故障，引导客户进行更换。

　　“虽然节省的电费不多，但是让我们切实感受到供电服务的贴心与温暖。”黄思良说，在供电网格长的引导下，该企业进行电能替代宣传引导下，不仅是电费成本节省了，人工成本控制、产品质量等都得到显著提升。

　　事实上，永春供电从推行供电“网格长”服务机制以来，主动结合地方特色产业积极推广电能替代，帮助企业及村民发掘出榜舍龟电磨糯米馅料、熟地电制粬等一系列电能推广项目，从客户最关心的生产效率、节能降耗、设备安全等方面入手，积极出谋划策，化解提忧，并定期组织供电企业人员进行用电设备检查，宣传安全用电知识及用电政策，提高企业及村民的收入，助力乡村振兴。

　　与此同时，该公司还选点岵山镇茂霞村党群服务中心作为能源服务站，设置自助业务办理区、便民工器具借用区，以及公开供电网格分布图、能源服务站业务指引等信息，方便联系供电网格长解决用电问题，满足村民用电的不同需求。

　　乡村产业年年红，“古树”焕发新生机

　　每年7月，恰逢“岵山晚荔”熟透，成片的百年古荔枝树，带着一串串深红色的荔枝，向各地游客招手。

　　“一年一度的岵山荔枝节快到了，要做好荔枝节的保电准备工作，也要加强用电安全巡视检查，确保荔枝采摘的安全用电。”刚上任不久的永春供电岵山镇供电所所长尤志攀，首要工作就是将岵山镇的特色产品进行安全用电保护。

　　今年7月7日，岵山镇第九届岵山荔枝文化旅游节开幕。说起岵山的荔枝，宋代政治家、书法家蔡襄出任泉州太守时，深叹岵山荔枝“树美、味甘、核小”，曾把岵山荔枝列为名种，载入其专著《荔枝谱》。明代礼部尚书曹学全在福建任职时，也对岵山荔枝推崇备至，称：“海内如推百果王，鲜食荔枝终第一。”而如今，“岵山荔枝”已经成为当地重要经济支柱，更借势成为岵山镇乡村旅游发展振兴的一个重要品牌。

　　为了推动岵山镇荔枝产业的发展，近年来，永春供电在以茂霞村为主的荔枝种植主要村落，累计新建改造低压线路8.57千米、10千伏线路2.6千米、配变5台，并对荔枝树上的线路全部进行绝缘缆化；同时，还结合美丽乡村示范线路方案，累计拆除废旧电杆9根，全力消除安全隐患，更将茂霞村6号变等列入经典台区建设项目储备，逐步推进该台区表箱、接户线等改造，对台区综合配电箱进行彩绘美化，融入岵山荔枝这一地方特色元素，增加网红打卡点，带动乡村旅游业的发展。

　　与此同时，该公司还针对农村范围广、电网运行环境复杂等情况，该公司还通过纵向联创的方式，组织营销部、岵山镇供电所及岵山镇茂霞村等党支部进行“三级联创”，秉持普遍受益、合作共赢的理念，突出各单位资源优势，按照“整合资源、优势互补、互利共赢、共同提高”的原则，通过主题党日、居民日常供电用电服务等方式，加大低压台区电网巡视力度，跟踪做好电力保障和服务工作，明确台区责任田，定期开展低压台区隐患排查治理行动，仔细排查农村供电设施，反复核查村民用电情况，发现问题及时处理，积极消除各类安全隐患，共同服务乡村用电环境安全整治，提升群众满意度、获得感，

　　下一步，该公司还将结合本单位开展“双满意”工程，以实现“六个好”、实施“七大行动”为目标，着力为民办实事、办好事，并形成常态、长效的工作协调机制，为服务地方群众安全、便捷用电提供有力工作保障，全力提升群众的满意度、获得感。

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