东乌供电开展“三零服务”政策宣贯培训

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　　中国电力新闻网讯 通讯员 宋子宁  乌日娜 报道  为进一步提高分局员工对内蒙古电力公司在优化电力营商环境工作方面举措的了解和所开展“三零服务”的具体内容。在分局主要领导的亲自安排部署下，12月9日，东乌供电分局举办了优化电力营商环境暨“三零服务”政策宣贯培训。

　　此次培训范围包括分局领导、各部门主任、所辖生产、配网、营销班组负责人和相关报装业务涉及人员。培训由该局营销副局长主持，强调了本次内部培训学习的重要性和重要意义，阐明了“三零服务”需要全局共同努力，齐抓共管才能实现稳步落实推进的良好局面，最后对培训纪律进行了要求和强调。讲授人员从国家优化营商环境政策开始讲起，到公司所进行的部署和举措，再到介绍“三零服务”精简流程环节、加快接电速度、降低接电成本的操作流程，强调相关接电时限等方面详细进行了宣贯和解读，参加人员对于公司电力优化营商环境的举措有了更加清晰的认识和深入的理解，也与锡林郭勒电业局高举服务大旗、打造北疆一流供电企业的目标产生了共鸣。

　　下一步，该分局在为小微企业报装接电提供“三零服务”的同时，将及时主动接受客户监督，回应客户诉求，畅通客户接电服务评价渠道，不断提升服务水平，持续改善客户报装接电体验，不断推出新服务举措，持续优化营商环境。