贵港供电局多措并举持续宣传电价新政策

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　　中国电力新闻网讯 通讯员 何芸 报道 为降低实体经济成本，优化营商环境，广西壮族自治区发布了一系列降低电费电价的文件。此次电价政策调整出台密集、幅度大、涉及范围广，为确保政策落实到位，南方电网广西贵港供电局采取各种方法确保准确无误地向客户传达上级政策文件精神。

　　为了能给客户提供专业准确的解答，贵港供电局服务窗口营业厅全体人员利用早会、晚会及休息时间集中学习政策文件，并根据文件内容开展模拟现场客户与员工的咨询和解答，确保学透吃透文件精神，当好政策宣传员。在营业厅最显眼的位置公示电价文件，在每个营业柜台摆放宣传资料，让客户前来营业厅办理业务时一眼就能看到电价文件内容，同时给每一位客户派发新政策宣传单。经过精心设计的宣传资料，前后电价进行比对，让客户根据自身用电特点，选择适合自己的电价计算方式，减少购电成本。同时，还在营业厅的微信公众号和客户微信群上传电价政策，解答用电疑问，引导客户多采用线上办电方式，增加企业与用户的有效互动，丰富多样营销服务方式，让用户体验便捷畅顺的“微服务”。

　　通过一系列举措，贵港供电局对每一项电价政策进行了有效的宣传，让客户明明白白用电，及时享受到国家政策带来的实惠。

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