奋斗百年路 启航新征程丨彩虹飞架连民心

来源： 时间：2021-03-26 10:22

彩虹飞架连民心

——记国家电网山东电力彩虹共产党员服务队

李建飞 徐宁

　　“电通到井边，我们再也不用为浇麦的事情发愁了。”3月22日，在山东省潍坊市埠望庄村，潍坊供电公司彩虹共产党员服务队正在对排灌设备和变压器进行检修，村民李丙安看着汩汩的水流涌向返青的麦田，脸上露出了笑容。正值春耕春灌时节，该公司彩虹共产党员服务队依托供电服务“网格化”管理，对农业生产、排灌用电客户进行上门服务，以可靠电能助力春耕春灌有序开展。

　　许下一个承诺

　　2000年1月23日，山东电力集团公司郑重向社会宣布，山东电力实施“彩虹工程”，向社会公布10项服务承诺，设立1000万元行风建设奖励基金，花钱买批评、买意见、买建议，主动接受社会和群众的监督，在公司与客户之间架起理解、沟通、信任的“彩虹”。随后，以“彩虹”命名的窗口、抢修、应急等服务队不断涌现，成为推进“彩虹工程”的重要力量。

　　2002年7月，第一支彩虹共产党员服务队成立，肩负起了架起与客户之间彩虹心桥的历史使命。彩虹共产党员服务队自成立之初，就将“彩虹连心、先锋先行，善小而为、有呼必应”作为始终不渝的工作追求。

　　今年42岁的徐保庆是微山湖彩虹共产党员服务队的第2任队长，在他的手里，有一本从前任队长刘巨海手里接过来的、手工绘制的湖区服务地图，上面准确标注着湖区每一名用户的具体位置、用电情况。当时，老队长郑重地说：“彩虹出来了，天也就晴了。叫彩虹共产党员服务队，就要对得起这个称呼，不能让老百姓说出个‘不’字来。”

　　点亮一盏灯火

　　彩虹共产党员服务队是万家灯火的守护者，勇气、责任、担当，是他们不变的本色，“顶梁柱、顶得住，不向困难退半步”是他们坚定的信念。不管是面对重大风险挑战，还是急难险重任务，都有彩虹共产党员服务队的先锋旗帜和红色身影。

　　“疫情不退我不退！”疫情期间，彩虹共产党员服务队勇敢逆行在战疫一线，他们主动对接全省749个定点医院、集中隔离场所、防疫物资生产企业，实行“一帮一”包保服务，全力守住抗疫防线。

　　在党和人民最需要的时候，1369名调控运行队员喊出“疫情不退，我不回家”的铮铮誓言，连续63天坚守电力保障岗位，用实际行动践行了“向我看、跟我干、让我来”。

　　“在泉城、全办成。”济南万象城是CBD新区最先交付的商业体，建成时留给送电的时间只有40天。当时的项目部徐经理怀着忐忑的心情，拨通了彩虹共产党员服务队联系人李倩的电话。

　　“客户的需求就是命令，一刻也不能耽误！”接到申请后，服务队立即启动“一链办理”，马不停蹄地对接沟通市政务中心、规划、交通、绿化等政府部门，仅用7天时间就完成了从规划到占路的“一条龙”行政审批。最终，万象城提前20天送电！

　　后来，徐经理在送锦旗的时候连说了3个没想到：“没想到我们‘不太现实的要求’被接受，没想到还帮着跑手续，没想到速度这么快！”

　　架起一座心桥

　　“彩虹”连着你我他，电力服务进万家。“彩虹”是共产党员服务队最贴切的名片，更是共产党员服务队永不褪色的承诺。

　　“先让老百姓的灯亮起来！”2018年8月19日，受台风“温比亚”影响，潍坊市羊口镇遭受百年不遇的洪涝灾害，11个村庄受灾，3744户居民停电。

　　此时，正在电力抢险一线的羊口供电所彩虹共产党员服务队队长李建文接到了来自家中的电话，原来他的家里进水已达半米深，此时返回抢救家里重要物品还来得及。面对这种情况，他毅然选择坚守一线，和队员们连续奋战7个昼夜，筑起了一道冲不垮的“红色堤坝”。

　　洪水退去后，受灾群众返回家中，惊喜地发现，“刚进家门，灯就亮了，让我们看到了光明，感受到了温暖。”

　　“是党员，就要把群众的事都当自己的事来办。”在菏泽东明县黄河西岸，有着5.8万亩耕地，由于特殊的地理位置和历史原因，2018年以前都没有灌溉电源，“守着黄河浇地难”，成为滩区群众“心底的痛”。

　　群众的需求就是彩虹共产党员服务队努力的方向。一声令下，服务队队员深入滩区实地了解情况，带头踏勘制定跨越黄河输电线路建设方案。2018年12月4日，山东境内单塔最高、塔身最重、跨度最长的10千伏线路在黄河上空成功架设，把电直接送到了4个农灌站，受惠群众1.3万，每年仅土地增收就达4600万元。

　　送电那天，当地乡政府领导和村民们共同把一面“电力彩虹心连心”锦旗送到了服务队队员手中。

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