奋斗百年路 启航新征程丨红马甲光明行

来源： 时间：2021-03-26 10:22

红马甲光明行

——记吉林辽源供电公司党员服务队

许柳

　　近年来，吉林辽源供电公司不断拓展服务领域，积极开展党员服务队“五进”志愿服务活动，努力把党员服务队打造成为民服务的标杆。连日来，该服务队积极开展志愿服务活动，在学校、厂矿企业、街头巷尾都留下了为民服务、真诚奉献的足迹。

　　为校园用电“安全义诊”

　　“同学们，看完电视不仅要关闭电源，还要提醒爸爸妈妈拔掉电器插头，养成节约用电的好习惯。”“在户外放风筝要远离电线、杆塔、变压器等用电设备。”这是东辽县白泉镇第二中心小学的学生们迎来了新学期精彩的“用电第一课”。3月11日，辽源供电公司党员服务队来到白泉镇第二中心小学，为学生们图文并茂地讲解安全用电、节约用电等知识，学生们一边听讲解，一边翻看精美的电力宣传手册。课堂上，服务队成员通过课堂讲解、观看视频、互动问答等形式，向学生普及节能、安全用电知识，帮助其树立低碳环保意识和安全用电理念，同时发放《电力设施保护与用电安全“三字经”》《居民用电安全一点通》宣传资料500余份，为新学期安全用电打下坚实基础。

　　为经济发展“保驾护航”

　　“郭师傅，你们来得正好，现在正是倒春寒，这时候供暖可千万不能出现问题呀！”“您放心吧！我们保证仔仔细细地排查，绝不会让老百姓受冻的。”3月20日，辽源供电公司党员服务队队员郭春雨对东丰县宏宇供热有限公司负责人盖文革说道。该公司党员服务队主动对接东丰县医院和东丰县宏宇供热有限公司等重要企业，重点对主要供用电设备及线路进行特殊巡线、隐患排查，发现隐患立即整改，为重要企业用户提供了坚强的电力保障。“现在供电企业的服务越来越周到了，想群众所想，急群众所急，真是贴心！”东丰县医院负责人看着服务队队员在设备间忙碌的身影感慨万千。

　　为群众零距离“答疑解惑”

　　“大哥，每个月10日是电力会员日，在这天用‘网上国网’App缴100块钱电费能便宜5块钱呢！”3月15日，辽源供电公司党员服务队积极开展“3·15”供电服务宣传活动，引导客户使用线上缴费、线上开票、线上办电等操作，对用户关心电费电价、用电常识等问题进行广泛宣传，答疑解惑。通过面对面讲解，心贴心服务，零距离提升客户用电体验，打通服务客户“最后一公里”，让用户体会到线上“不打烊”的贴心服务。活动当天，发放“安全用电手册”和“有事你call我”等宣传单800余份，受到群众一致好评。

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