新闻故事丨用户“椒急” 员工解忧

来源： 时间：2021-03-18 11:33

用户“椒急” 员工解忧

马再励

　　3月11日10时，在甘肃平凉灵台县中台镇水泉村一眼望不到头的日光温棚区，一排整齐的架空线路顺着棚区延伸到远方。蔬菜种植合作社的种植大户杨恒正在满心欢喜地欣赏着眼前美景，心情一改之前的焦虑和不安。半小时前杨恒还心急如焚，因为他在刚刚准备升起保温卷帘时，发现整个大棚停电了。他急忙拿起手机在中台供电所台区经理服务微信群里发了求助信息。

　　负责这一片的片区经理潘小刚在微信群里看到杨恒的求助后，立即与连心桥（灵台）共产党员服务队中台小分队队长杨志强、队员史忠信赶往水泉村。

　　“放心吧，我们在来的路上已经了解清楚，只有你的棚区停电，问题不会太大，我们是专治没电的病，保你的辣椒苗不会有问题的。”杨志强看着焦急的杨恒笑着打趣。他排查安全隐患，快速下达着工作任务。

　　工作之余，杨志强还给大家讲解了安全用电常识，表示了台区经理服务微信群、中台供电所微信群就是服务于客户，有什么需求可以尽管说。随后他还向大家推广“网上国网”App，讲解便捷的办电渠道，可以足不出户办理用电业务、购电方便、用电及时。

　　“卷帘机升起来了！”随着按钮的启动，卷帘机的电动马达发出了欢快的嗡嗡声，蒙在大棚顶上厚重的棉被渐渐拉开了，杨恒高兴地欢呼着，大棚里面透气而敞亮，逐渐升高的温度也慢慢恢复正常。

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