城关供电所让用户明明白白缴纳电费

来源： 时间：2020-08-25 16:34

　　中国电力新闻网讯 通讯员 周雪冬 张爱功 报道 8月20日，由城关供电所负责人组织综合柜员到转供电小区高台千禧万象城，向转供电终端用户进行了“转供电费码”宣传，让终端客户充分了解了国家降低企业用电成本政策，积极引导小区物业履行转供电责任主体和收费行为，让终端用户明明白白用电和缴纳电费。

　　为切实清理整顿辖区内转供电楼宇综合体、商业小区转供电不合理加价收费行为，确保政策红利及时足额传导至终端用户，有效降低工商业企业和居民用电成本，扎实做好“六稳”工作，落实“六保”任务，努力打通国家降低企业用电成本政策落实“最后一公里”问题。城关供电所按照《甘肃省市场监督管理局 甘肃省发展和改革委员会 国网甘肃省电力公司关于发布<甘肃省“转供电费码”推广使用公告的通知>》和《国网甘肃省电力公司营销部关于做好网上国网“转供电费码”推广应用工作的通知》要求，再次对该商业小区转供电用户进行现场核查和政策宣传工作。 

　　城关供电所通过发放网上国网APP转供电费码使用指南和现场向终端用户下载APP，让用户了解熟知什么是转供电费码，什么是转供电用户，什么是绿码、黄码、红码，分别代表什么。下载APP后在哪个模块查询，怎么查逐一进行了面对面业务指导。

　　城关供电所宣传人员进入该商业小区物业办公室，面对面以座谈方式，向物业管理负责人解释了转供电国家政策，清理规范转供电从“线下”向“线上”模式的转变，转供电终端用户所缴纳电费是受政府和市场监管局和供电企业监督执行的，按照（甘发改价格2020年347号）规定，转供电主题对工商业终端用户收取的损耗费用中，损耗率最高不得超过10%，用户会根据下载的网上国网APP输入所使用电量和当月所缴纳电费金额，自动对应转供电费码核对是否收费合理。

　　为此次宣传活动中，工作人员走访转供电小区商业客户5户，发放网上国网APP转供电费码使用指南19份，让终端客户充分了解了国家降低企业用电成本政策，积极引导转供小区客户通过网上国网APP进行电价信息比对，判定终端客户转供电加价幅度，监督小区物业履行责任主体，规范政策执行和收费行为。

　　下一步，城关供电所将进一步加大宣传力度和监督力度，认真贯彻落实（营销【2020】42号）文件精神，确保国家降低企业用电成本政策真正惠及终端用户，让“绿码”为工商业用户用电保驾护航。

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