来源:中国电力新闻网 时间:2020-08-02 16:21
中国电力新闻网讯 通讯员 闫和平 报道 7月14日,陕西地电子长市供电分公司李家岔供电所组织召开业务学习会,学习《陕西省地方电力(集团)有限公司营业抄核收管理办法》,同时,对该所营业收费厅人员文明礼仪等进行了专门素质培训。
业务学习会上,重点组织学习了《陕西省地方电力(集团)有限公司营业抄核收管理办法》,结合学习情况,所长就加强电能量采集系统、客服营销系统、电费管理暨多元化缴费系统的运用、维护,提升业务技能,强化抄收人员的优质服务意识,对外树立良好的窗口形象,近期防汛工作做了安排。学习会还邀请公司市场营销部专责对该所营业收费厅人员的文明礼仪等进行了专门素质培训。
员工们对此次业务学习表示了极大的兴趣,青工小艾说,通过学习营业抄核收管理办法,自己不仅拓宽了知识面,提高了综合素质,也强化了知识储备,为今后更好地工作打下了基础。
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