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来源：中国电力新闻网时间：2020-09-09 10:10

　　中国电力新闻网讯通讯员邢兆斌盖琛颖报道 8月24日19时，在新疆乌苏市民政福利园的餐厅里，餐桌上两大屉刚出锅的白馒头热腾腾的冒着热气，做好的餐食已整整齐齐摆放好。

　　“可以叫老人们吃饭了，后厨的用电问题也终于解决了。”护工推着轮椅将屋外的老人送回大厅，楼道中不时的有两两结对的老人走向食堂。在食堂后厨，国网奎屯供电公司的员工正在整理更换后的线路。

　　据了解，乌苏市民政福利园是一家2017年创办的，集住宿、吃饭、娱乐、医疗为一体的综合性养老院，目前收纳了近200位老人。在疫情防控特殊时期，福利园电工已长时间没有在岗，近期乌苏市降雨频繁，恶劣天气偏多，给福利园的用电设施带来不少隐患。国网奎屯供电公司派工作人员前往现场进行上门服务。

　　上门服务的工作人员了解到食堂后厨经常出现漏电跳闸的情况，影响食材加工。经检查，是配电箱内部线路绝缘层破损，一按开关按钮，破损的线路就会搭到配电箱上引起跳闸。待查明原因后，工作人员对破损的线路进行更换，并对其他用电设备进行确认检查，后厨用电问题得以解决。

　　经福利园反映，园内部分设施同样存在漏电情况，空开跳闸的情况也时有发生。为彻底解决福利园用电问题，该公司工作人员对福利园内进行地毯式摸查。对室外线路、园内用电设施、低压回路、漏电保护器、插座开关、表箱等电力设施等逐一进行安全用电隐患排查、维护。及时更换漏电保护器7个，插座开关22个。

　　“感谢你们主动过来帮忙维修，解决了困扰我们很长时间的跳闸问题，这样老人们以后用电就更放心了！”福利园负责人向供电员工表示感谢。

　　走访中，该公司还详细了解了福利园用电负荷、近期用电需求，听取福利园对用电方面的意见和建议，并赠送安全用电宣传资料。

　　“以后用电有问题及时联系我们，向老人们进行用电安全宣传时不懂的也可以随时沟通，我们24小时随叫随到。”对园内用电环境进行再次确认后，工作人员说。

　　目前，该公司已与民政福利园建立起供电服务保障机制，列入定期重点检查客户名单，建立有效沟通，确保出现用电问题第一时间沟通联系，全力保障福利园安全用电安全。

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