国网宝应供电：电力营商环境好 企业闻讯来“筑巢”

来源：中国能源新闻网 时间：2026-04-24 13:47

　　中国能源新闻网讯（郑宝元）“只要企业来我们安宜镇落户，我们供电所定会全力以赴满足企业高效运转的电力生产用电需求，让企业用上安心电、可靠电。”4月21日，在宝应县安宜镇召开的第二轮新年招商引资工作布置会上，国网江苏宝应县供电公司（简称“国网宝应供电”）安宜供电所负责人如此表态说。

　　为让企业“引得来、留得住、发展好”，宝应县供电公司安宜供电所主动将服务端口前移，建立了重点项目专属服务机制，为落地企业配备专属“电力管家”，全程跟踪对接办电、接电、运维全流程，实现“企业项目建到哪里，电力服务就跟进到哪里”。

　　深化“三零”“三省”服务，该所推行一窗受理、一站办结，客户办电无需多跑腿、重复提交材料。简化用电报装流程，实行一证受理、并联审批。主动上门勘察，现场确定供电方案，缩短从申请到送电的全周期。推广“网上国网”APP线上办电，实现报装、查询、缴费、报修全程线上办理，变“企业跑腿”为“数据跑路”，让企业办电“少等待、零障碍”。

　　持续推进区域电网升级改造，该所补强供电薄弱环节，加强线路、台区巡检，提前排查树障、设备隐患，减少故障停电。科学安排计划检修，推行零停检修、错峰检修，缩短停电时长。快速响应故障报修，做到接报即出动、抢修不过夜，及时恢复供电。完善应急保电预案，保障重要企业用户，以及涉农企业可靠供用电。

　　针对企业生产用电特点，该所开展常态化用电安全巡检，提前排查设备隐患，制定专项保电方案，实行“一企一策一案”，确保企业生产用电“零中断”。同时，该所主动延伸服务触角，定期走访企业，了解用电需求，为企业提供节能诊断、用电优化建议，助力企业降本增效，以稳定可靠的电力供应为企业高质量发展赋能。

　　此外，该所严格执行首问负责制、限时办结、服务承诺制度。公开服务电话、监督渠道，及时受理投诉建议，做到事事有回音、件件有落实。杜绝吃拿卡要、推诿扯皮、态度生硬等问题发生，提升客户满意度。定期开展业务培训，提升员工政策水平、服务意识和应急处置能力。

　　“优化电力营商环境，不仅要‘接得上电’，更要‘服务好电’。”安宜供电所营销负责人颜斌表示。今年来，地方政府引来了10亿项目3个、亿元项目15个的签约。至目前，已注册落户企业9家，总投资金额达23亿元，新增就业人员达400余人，而可靠的电力服务保障为企业安心落户、地方经济发展提供了强有力的支撑。

　　下一步，该所将持续深化作风建设，以企业需求为导向，不断完善服务举措，打造优质电力营商环境，吸引更多企业来安宜镇投资兴业，为地方经济高质量发展注入源源不断的“满格电”。

责任编辑：许艳