国网甘肃电力：“数字员工”智慧赋能破解“三多三慢”

来源：中国能源新闻网 时间：2025-12-15 16:31

　　中国能源新闻网讯（张建锋 王佳音）12月11日，国网甘肃省电力公司研发的营销系列AI智能体正式在全省范围推广应用，该智能体针对基层营销业务的切实需求，有效破解了基层业扩报装业务中长期存在的“三多三慢”难题，不仅大幅提升了工作效率，更将基层员工从繁琐的重复劳动中解放出来，切实达到为基层一线减负增效的作用。

　　2025年，国网平凉供电公司自主研发“业扩配套项目材料AI助手”，该智能体能够解决一线人员在制作报装基础资料时存在“字段多、模板多、易漏多”和“耗时慢、回退慢、归档慢”等“三多三慢”问题，具有为基层减负的重大价值。国网甘肃数字化事业部人工智能种子团队联合国网平凉供电公司，重新梳理业务条线，创新提出供用电合同与业扩配套项目材料一键生成两大构想，通过AI技术实现关键业务的自动化、标准化处理。团队依托光明电力大模型能力，攻克了产权分界点识别、多源数据匹配等关键技术难题，实现了从“人工判断”到“智能识别”的突破。

　　经过多轮迭代优化，“智能合同生成助手”与“业扩配套项目材料AI助手”相继研发成功，并在省内部分地市公司进行试点应用。智能体的应用为基层业务带来了革命性变化，智能合同生成时间从原来的5-10分钟缩短至0.5秒，业扩配套项目材料编制效率大幅提升，准确率达到100%。

　　责任编辑：沈馨蕊