国网金塔供电：提质增效保供电精心“问诊”促发展

来源：中国能源新闻网 时间：2025-12-02 16:26

　　中国能源新闻网讯（张玲）为进一步提升供电服务质量，精准对接企业用电需求，助力辖区企业高质量发展，11月29日，国网甘肃金塔县供电公司（以下简称“供电公司”）组织国家电网甘肃电力（酒泉飞天）连心桥共产党员服务队组织开展“进企业、听需求、优服务”专项走访活动，面对面倾听企业诉求，实打实解决用电难题。

　　据悉，此次走访活动聚焦企业生产经营中的用电痛点、难点问题，服务队先后走进辖区农产品加工、木材加工等企业。在生产现场，详细了解企业的生产规模、用电负荷变化、季节性用电需求等情况，查看企业内部配电设施运行状态，并与企业负责人进行交流。针对企业诉求，该公司当场表示，将安排专人对企业周边的供电线路与配电台区进行重点监测，确保供电稳定；同时，为企业讲解当前的电价政策，指导企业合理调整生产班次，降低用电成本。             

　　此外，该公司还向各企业介绍了“网上国网”APP便捷服务功能，指导企业通过线上渠道办理电费缴纳、用电报装、故障报修等业务，减少线下跑腿次数，提升办电效率。同时，为每家企业建立了“一对一”用电服务档案，确保企业在用电过程中遇到问题时，能够第一时间得到响应与解决。

　　此次走访活动共收集企业用电需求与建议3条，现场解决问题4个。通过深入企业倾听诉求，不仅拉近了供电公司与企业之间的距离，也为供电公司优化服务、精准施策提供了有力依据。国网金塔县供电公司将以此次走访活动为契机，建立常态化企业走访机制，持续关注企业用电需求变化，不断提升供电服务水平，为辖区企业发展提供可靠的电力保障与优质的供电服务。

　　责任编辑：沈馨蕊