国网甘肃电力“数智工会”打造普惠服务新生态

来源：中国能源新闻网 时间：2025-10-17 16:00

杨翌卉 俞耀元

　　“动动手指，就能做心理减压测试、反映诉求、申请困难帮扶和报名幸福牵手也都在手机上就能完成。”国网甘肃嘉峪关供电公司职工陈浩在工休间隙，向同事们展示手机上的“数智工会”服务平台。这款由国网甘肃省电力公司（以下简称“国网甘肃电力”）工会打造的数字化应用，正逐步融入职工的日常工作与生活，将“娘家人”的关怀精准送达每一位职工。

　　从“跑腿办事”到“指尖办理”

　　随着“数智工会”移动服务端的普及，一个集服务、管理、互动于一体的“智慧工会”新生态正在形成。

　　“我刚在手机上完成了工作调动相关的工会手续，确实比之前一次次找人签字简单多了。”国网甘肃天水供电公司职工王琦说。平台上线多项业务，真正实现了“让数据多跑路、职工少跑腿”。

　　“职工诉求”通道让民主管理触手可及。职工在线提交问题后，系统自动生成处理流程，工会人员及时核实并派送办理，确保职工声音被听见、被尊重。

　　从“被动参与”到“主动融入”

　　“数智工会”不仅是服务平台，也是连接职工的数字家园。“工会动态”“活动报名”等功能，激发了职工的参与热情。午休时，同事们常围绕平台上的热点话题进行交流。“线上报名”功能也解决了以往信息传递慢、统计繁琐的问题。“幸福牵手”功能还根据择偶标准，为青年职工在全省范围内自动匹配，拓展了他们的社交空间。

　　据了解，国网甘肃省电力公司工会将围绕“服务企业高质量发展、服务职工高品质生活”目标，持续优化“数智工会”平台功能，用数字化手段精准响应职工需求，切实把服务做到职工心坎上。

责任编辑：杨娜