来源:中国能源新闻网 时间:2025-04-18 15:10
中国能源新闻网讯(杨佳豪)2025年以来,为积极响应物资集团“配送业务整治年”各项工作要求,中国水利电力物资西安有限公司(以下简称“中水物资西安公司”)充分发挥区域优势,抢抓机遇、乘势而上,致力于提升服务质量,规范业务流程,全力打造配送业务的先锋和标杆。
规范基础数据整理。中水物资西安公司承担着西北五省特别是陕西区域17个火电企业的二级长协配送工作,每年执行订单约700个,存在到款、开票、付款等业务流程,基础数据的管理显得尤为重要。为加强二级长协管理,规范数据统计,中水物资西安公司在原有各厂台账的基础上,每月开展数据梳理工作,形成月度数据统计汇总表,并进行整理归档,确保数据的准确性和可追溯性。
加强到货验收管理。为响应“严格框架、成套采购到货验收管理”的要求,中水物资西安公司召开规范验收研讨会,深入探讨验收流程,明确验收单格式及要求,确保到货的及时性和合理性,提升验收管理的透明度和效率。
强化沟通联络。为进一步提升服务质量,稳固客户基础,中水物资西安公司在原有沟通联络机制的基础上,加强做实回访沟通,并专门组织人员前往负责电厂,针对近期工作及问题进行业务沟通,及时消除流程障碍,积极解决问题,提升客户满意度。
下一步,中水物资西安公司将进一步规范业务流程,确保各项工作的标准化、流程化,同时推进数智化工作,将配送业务中关键环节通过信息化手段实现规范、透明,提高物资处理效率,全面推动配送业务的高质量发展。
责任编辑:闫弘旭