国网甘肃电力营销事业部：2025年大讲堂第一课开讲

来源：中国能源新闻网 时间：2025-03-24 15:36

　　中国能源新闻网讯（李春莲）“人工智能在电力营销领域落地有了新路径。大家听一听，这是一段机器人接听客户电话的对话。”3月20日，在几秒内，机器人精准解答着用户问题，整个对话条理清晰明了。优美的声线让现场的听众置身于用户的角色中，不禁为机器人的解答竖起了大拇指。这是国网甘肃省电力公司市场营销事业部2025年大讲堂第一课上，数字化事业部的负责人作为主讲向广大干部员工们普及人工智能知识的一个场景。

　　大讲堂第一课聚焦人工智能在电力营销工作中的应用，讲师也凭借丰富的实战经验和深厚的专业知识，深入解读人工智能的实用性和前瞻性，并结合实际工作案例，详细分析人工智能在日常业务中的应用，使抽象的人工智能应用变得通俗易懂。大讲堂不仅注重理论知识的传授，还高度重视互动交流。在授课过程中，围绕人工智能技术在电力生产、输配电、用电管理以及电网运维等方面的应用展开深入讲解，多种类模拟场景与人工智能的巧妙结合，使得各项工作中遇到的实际问题得到高效解决。这种双向互动的学习模式，不仅加深了员工对人工智能的理解，也为大家提供了一个分享经验、共同进步的平台，极大地激发了员工参与人工智能在工作中应用的积极性和主动性。

　　据了解，国网甘肃省电力公司市场营销事业部以“领导带头+骨干带动”为特色，将大讲堂作为一项常态化工作持续推进。他们每月定期举办1—2期，每期邀请1—2名专家骨干进行授课。课程紧密围绕营销业务的各个环节，涵盖业扩报装、计量管理、营业电费、电力市场交易等多个专业领域，全面满足员工在不同业务板块的学习需求。这一举措也将进一步促进专业部门之间知识共享与专业交流，助力公司在日益激烈的市场竞争中保持领先地位，为甘肃地区的经济社会发展提供更加优质、可靠的电力服务。

责任编辑：杨娜