南方电网广东东莞供电局：以质取胜，点亮高质量发展新征程
来源：中国能源新闻网 时间：2024-11-26 16:54
中国能源新闻网讯（梁晓彤 叶洋伟 丁郭音）2024年，南方电网广东东莞供电局积极响应国家质量强国战略号召，贯彻落实南方电网公司“质量强企”行动方案，在质量管理上大刀阔斧，通过导入全面质量管理理念、方法和工具，凝聚全员力量，不断探索和创新质量管理工作路径，在多个领域取得了突破性进展，为打造世界一流电网企业目标注入强劲动力。
机器狗“吠云”在南方电网广东东莞供电局220千伏掌洲变电站巡视继电保护室保护装置。曾子权 摄
据悉，在新型电力示范区建设领域，东莞供电局通过技术创新，依托交直流混合电网、数字电网等新技术，在松山湖高新科技园区构建绿色高效、柔性开放、数字赋能的新型电力系统，为大湾区城市能源转型提供可复制推广的典型范例和实践经验。这些举措不仅提升了电网的智能化水平，也为该局在全面质量管理上树立了新的标杆，展现了其在质量管理上的领先地位，成为其质量管理水平提升的生动体现。
南方电网广东东莞供电局巷尾站六站合一直流微电网示范项目，为松山湖科学城建设发展注入“绿”动力。黄嘉欣 摄
在电网数字化转型领域，该局依托新一代智能调控体系，实现了主配协同多场景可视化自愈功能，能在故障导致变电站母线失电等情况下，尽快恢复用户供电，实现全过程用户停电“零感知”。同时，该局在主配网加快自动化升级改造，实现主干输电网、配电网自动化“双百”覆盖建成，客户平均停电时间降至20分钟以下。在科技创新方面，该局累计有效发明专利拥有数已超过1000件。
南方电网广东东莞供电局持续优化用电营商环境，深化打造贴身贴心“电莞家”服务体系，多措并举提高办电效率，助力重大基础设施项目建设。刘琳琅 摄
与此同时，东莞供电局在供电服务领域，创新构建贴身贴心“电管家”服务体系，推行“联席办”“主动办”等服务，通过优化客户服务流程，提升服务质量水平，快速响应项目用能需求，为企业规划最优的供电方案和用能策略，极大提升了客户满意度和市民的“获得电力感”。该局还强化政企联动，推动了《东莞市优化营商环境条例》出台，建立了“八联办+”综合用能服务机制并试点推广应用，为企业提供的绿色低碳综合用能服务工作，创新举措获评东莞市优化营商环境十佳典型案例。
展望未来，东莞供电局将持续深化全面质量管理工作，坚持高质量发展，有力支撑地区经济社会发展，为实现“质量强国”战略注入强大“电动力”。
责任编辑：于学华
