国网甘肃阿克塞县供电公司：紧盯弱势指标 提升营销管理水平

来源：中国能源新闻网 时间：2024-11-26 16:54

　　中国能源新闻网讯（杨宏军）近期，国网甘肃阿克塞供电公司红柳湾镇供电所针对部分指标下滑趋势，深入分析红柳湾镇供电所上半年主要经济指标对标结果看板，针对弱势指标，分析原因，查找短板，细化指标，通过培训（每天早晨组织全体员工参加市公司的视频“晨会”，主动掌握全市营销管理工作动态，有序开展各项工作，晚上开展夜校，总结工作亮点，查找不足，安排第二天工作）提示专业技能，把责任落实到每个台区经理，严格落实台区经理网格化服务模式，通过强化过程管理，指标从一线抓起，进一步提升专业管理水平。
　　今年以来，公司认真贯彻落实省市公司同业对标工作部署，在对标实践中，进一步明晰了发展思路，深化了管理理念。通过“比”，清醒认识存在的差距。通过“学”，对各项指标有了全方位的了解，从而量身定制提升措施，达到精准管理、稳步提升的目标。通过“赶”，激励员工参与企业管理的热情，凝聚企业发展动力，激发出公司内部提升潜力，逐步缩小差距，最后达到“超”的目标。
　　下一步，供电所将加强专业协作配合，建立95598工单“日跟踪、日回访、日通报”机制，落实意见、投诉工单“现场调查、现场回访、现场分析”全覆盖，确保每个隐患有人抓、有人管，整改有结果。以25项经济技术指标、线损管理为抓手，将“四横八纵”26项指标分解细化到具体责任人，建立指标预警机制，稳住优势指标，盯紧下滑指标，重点提升弱势指标。充分运用计量、采集、大数据应用等系统，开展现场核查稽查，及时跟踪处理计量异常问题。强化台区经理精细化管理，通过客户微信服务群，使网格内台区安全生产、营销管理、优质服务、故障报修真正做到业务末端融合，及时掌握客户用电情况，主动帮助客户排忧解难。形成齐抓共管、不留死角的工作氛围。

　　责任编辑：于学华