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国网淳安供电:暖心守护“夕阳”月满金秋

来源:中国能源新闻网 时间:

  中国能源新闻网讯(余丽艳)中秋将近,千岛湖的水汽里渐渐漫上桂香。9月24日,国家电网浙江电力(淳安)红船共产党员服务队队员戴国强和同事背起工具包,沿着千岛湖上坡道路,敲开山腰间老旧小区里独居老人的家门:“阿婆,快过中秋了,我们来给您家电线‘把把脉’,让您用得安心,亮得踏实。”

  装修陈旧的住宅房内,80多岁的王阿婆正借着窗户投射的阳光择菜。戴国强走进房间,仔细检查开关和插座:“阿婆,您这进门插座边缘发黑,以前肯定打过火,不能再凑合了,很危险的,我帮您换一个新插座。”随即,从包里拿出工具,利索地更换。

  老人愣了,喃喃地自言自语:“有时候插头插进去冒过火星,我以为能用就是好的。”独居老人安全意识弱,一直不知道这是一个危险点,也不想麻烦别人。

  当天,服务队按“一户一表一档”清单,为老人逐个房间检查,入户漏电保护器是否跳闸灵敏、线路有无过载、厨房插头是否老化、空调电线是否掉皮、卫生间浴霸开关有无受潮碳化……每条线路、每个开关、每台电器都未逃离服务队员的“火眼金睛”。半小时,他们拆下烧痕明显的五孔插座,紧固松动接线端子,并且为漏电保护器做好试跳。除了查线,服务队员还顺手把“适老服务”做全,帮助老人在手机里保存属地电话,让老人可以一键查电费、咨询业务,一次都不跑。

  “不是修完灯亮就行,更要让老人记住:灯不亮、闸跳了,不用慌,打电话有人来。”临走前,队员把抢修名片贴在冰箱门上,还帮老人把堆在冰箱旁的纸箱搬至阳台收好。戴国强一再叮嘱阿婆:“有问题就打这个电话,不要怕麻烦别人。”

  这样的“中秋专场”,在淳安其实只是日常工作的一个切面。千岛湖周边山村散、湖岛远,许多独居老人住得偏,家里线路一用就是二三十年。国网浙江淳安县供电公司(简称“国网淳安供电”)把“银龄守护”嵌进“社网共建·电靓千岛”机制,社区网格员摸人,电力网格员摸线,双方合账形成独居老人、高龄老人、困难老人“三色关爱档案”。

  一轮明月照千岛,一盏灯光守一人。从夏日茶厂炒茶机的保电,到秋风里独居小屋的换插座,国网淳安县供电公司把“人民电业为人民”拆成了最具体动作:多问一句、多走一步、多拧一圈螺丝。

  中秋夜,当老人们坐在亮堂堂的屋里吃月饼、看月亮时,电力员工将用24小时值班抢修,守护一方灯火。他们没陪家人吃月饼,却让更多老人稳稳地、暖暖地,过上灯火闪亮的金秋月圆夜。

  责任编辑:江蓬新