国网甘肃电力：守护万家灯火 护航双节无忧用电

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　　中国能源新闻网讯（张蓓 拓超群 吴世杰）“假期预订很满，供电公司的上门服务让我们心里很踏实。”9月23日，甘肃省张掖市民宿经营者辛丽慧说道，国网张掖供电公司工作人员魏军和同事正对辖区内宾馆酒店、民宿开展节前专项用电巡检。

　　中秋、国庆双节将至，甘肃省内处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围。随着群众出行、居民生活、商业经营及景区亮化等用电需求的持续攀升，各类用电负荷也随之增加。国网甘肃省电力公司（简称“国网甘肃电力”）全面启动“双节”保供电专项工作，压紧压实各级责任，细化电网运行、客户保电、应急抢修等各类工作方案，统筹开展设备巡检、隐患治理、客户服务等各项工作，全力保障节日期间电网安全平稳运行。

　　各市（州）供电公司台区经理对供电回路、开关柜等设备开展红外测温的相关检查工作，仔细监测设备运行工况状态，逐项排查线路接头发热、设备异常等潜在安全风险，与景区、酒店运维人员沟通完善节日保电联动预案，明确故障上报、协同处置的工作流程。

　　为确保“双节”期间交通枢纽、大型商场、旅游景点等重点活动场所等电力供应稳定可靠，国网甘肃省电力公司聚焦“高负荷区域、人员密集场所、重要用电客户”三大重点，构建起“全域覆盖、重点聚焦、快速响应”的保电体系，组织开展“拉网式”专项排查，针对每一个供电关键节点逐项细致核查，全面梳理供用电安全风险，对排查发现的问题及时下发隐患整改告知单，积极督导用户在节前完成隐患整改工作。

　　同时，国网甘肃省电力公司严格落实24小时值班值守制度，进一步发挥诉求渠道前哨预警作用，强化95598、“网上国网”APP等服务渠道运维保障，落实网格电话等属地化触点管控，确保诉求及时响应。对重点工单、煤改电、电动汽车等敏感诉求场景全时段监控、精准捕捉，做到实时预警、快速传递、限时闭环处置。严格执行故障工单不过夜的管理要求，对未办结工单逐件统计分析、逐条督办落实，确保问题件件有回应、事事有闭环，最大限度满足群众节日用电需求。

　　责任编辑：江蓬新