国网高台供电：盛夏酷暑守电网 电力服务伴清凉

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　　中国能源新闻网讯（黄晓玲 万应玉）7月23日，高台县气象台发布高温红色预警信号，局部地区气温攀升至40℃以上，居民生活及工业生产降温用电需求激增，电网负荷持续攀升，面对热浪“烤”验，国网甘肃张掖高台县供电公司（简称“国网高台供电”）迅速行动，从设备运维、应急抢修到优质服务同步发力，多措并举筑牢夏日供电安全屏障。

　　针对高温大负荷保电形势，该公司统筹输变电、调控、检修等多专业协同发力，结合辖区电网设备现状及夏季负荷运行规律，制定迎峰度夏运维任务清单，推行“人工实地巡检+无人机航拍+红外测温”三位一体巡检模式。重点聚焦县城主干道、居民密集小区、工业园区及农业灌溉重点区域，对10千伏供电线路、配电变压器、环网柜、低压分接箱等关键供电设备开展全覆盖、无死角巡检排查。同时依托无人机灵活高效的优势，排查山区线路设备隐患，搭配人工近距离红外测温检测，精准捕捉设备发热、线路老化、接头松动等隐蔽缺陷，实现设备隐患早发现、早预警、早处置。

　　针对高温高负荷运行下设备故障易发多发风险，该公司升级完善应急处置保障体系，严格落实24小时全天候值班值守机制。统筹调配抢修人员、应急车辆、备品备件前置下沉至各乡镇供电所，全天候待命处置各类突发故障。结合历年夏季高温故障运行规律，提前配齐应急发电车、全套绝缘安全工器具等抢修物资，实现故障接报后抢修队伍5分钟集结出动、城区30分钟抵达故障现场，最大限度缩短停电时长，切实降低停电对居民日常生活、农业生产灌溉带来的不利影响。

　　在强化设备运维与应急保障的同时，聚焦群众和企业用电需求，全方位升级高温供电服务。根据夏季用电高峰期客户诉求激增的特点，畅通线上线下用电服务渠道，依托“网上国网”APP、电力服务抢修电话，24小时响应客户报修与用电咨询。同时，台区经理深入工业园区、村镇社区、街道小区，面对面发放安全用电科普手册，向工商业用户、居民群众讲解高温节电技巧、家用设备安全操作规范，引导全社会错峰用电、安全用电。截至目前，累计发放宣传资料200余份，入户宣传覆盖80余户，以稳定电力护航群众清凉度夏。

　　国网张掖高台县供电公司将持续压紧压实迎峰度夏保供责任，不断加密电网设备巡检频次、拓宽隐患排查覆盖面，常态化开展安全用电宣传与上门便民服务，持续优化应急抢修处置流程，以稳固可靠的电网支撑、暖心细致的电力服务，守护全县群众安稳清凉度过盛夏。

责任编辑：刘础琪