国网重庆万盛供电：红岩电管家上门服务暖民心
来源：中国能源新闻网 时间：2026-07-07 18:38
中国能源新闻网讯（宋安鑫）近日，国网重庆綦江供电公司万盛供电中心（简称“国网重庆万盛供电”）组织工作人员走进辖区社区，开展“红岩电管家”上门便民服务，把贴心关怀送到群众家门口，切实解决居民用电烦心事。
本次服务聚焦居民普遍关心的电价政策、用电安全等实际问题，党员骨干带头逐户上门走访，在用户家中现场为居民讲解阶梯电价、分时电价规则，同步普及安全用电、科学节电知识，逐一消除居民的用电疑问。台区经理同步对居民家中的电表接线、开关插座、老旧线路进行全面隐患排查，对发现的接触不良、线路老化等问题当场协助整改；同时对社区周边的配电箱、变压器等公共供电设施开展巡视测温，及时处置潜在运行风险。工作人员还手把手指导居民使用“网上国网”APP办理用电申请、电费查询、故障报修等业务，让居民充分享受线上办电的便捷。
此次上门服务以“零距离”沟通、“面对面”解惑，切实解决了居民用电烦心事，彰显了“红岩电管家”有温度、有速度的服务品质，赢得辖区群众一致认可。
责任编辑：王萍
