国网岷县供电：精准赋能中小微 用电服务暖企心

来源：中国能源新闻网 时间：2026-04-15 15:22

　　中国能源新闻网讯（杜娟 梁琴宇）“你们主动上门服务，帮助我们解决用电问题，消除安全隐患，安全生产更有保障，我们对自己信心越来越足了。”4月2日，岷县归芪堂药业有限公司负责人向国网甘肃岷县供电公司（简称“国网岷县供电”）走访服务人员感激地说道。

　　为持续优化电力营商环境，精准对接企业用电需求，国网岷县供电公司深入开展中小微企业走访服务，聚焦电力保供、成本减负、助企纾困等核心需求，主动上门宣讲供电服务举措，面对面倾听客户意见建议，全方位解决企业用电难题，全力保障企业“早用电、用好电”。

　　针对小微企业规模小、无专职电工、用电能耗高的痛点，该公司化身企业专属“电医生”，开展用电安全“全面体检”。工作人员深入企业配电室、生产车间，对变压器、电源线路等电力设施运行状态进行细致排查，对发现的安全隐患现场提供技术指导，协助企业快速完成整改，筑牢安全生产用电防线。

　　为实现客户“一次都不跑”的服务目标，该公司持续深化“三零”“三省”服务，全面推行“阳光业扩”。通过线上线下多渠道，公开用电业务办理流程、环节时限、电价政策、停电信息及配网可开放容量等关键信息，严格履行一次性告知义务，确保服务全程公开透明，让企业办电更省心、更高效。

　　下一步，国网岷县供电公司将持续发挥电网企业基础支撑作用，不断提升中小微企业用电服务精准度与实效性，以更优质、更快捷的供电服务为中小微企业纾困解忧，赋能地方经济高质量发展。

责任编辑：许艳