国网漳县供电：主动开展用电检查 当好客户安全用电参谋

来源：中国能源新闻网 时间：2026-02-03 13:27

　　中国能源新闻网讯（张旭强）“多亏供电公司上门排查隐患，还给出了优化用电方案，这下我们用电更安心也更省钱了！”1月30日，漳县一社区负责人对国网甘肃漳县供电公司（简称“国网漳县供电”）主动开展用电检查工作人员连连称赞。为精准对接客户用电需求，确保客户安全用电，国网漳县供电公司近日组织工作人员深入辖区企业、商铺、卫生院、社区等各类场所，开展安全用电检查活动，以实打实的服务举措为客户排忧解难，全力当好保障用电的“电参谋”。

　　活动过程中，该公司工作人员对卫生院、社区服务中心等重点民生用户开展安全用电“全面体检”。深入配电室、设备机房，仔细检查线路老化、开关设备运行、接地保护装置等情况，精准排查用电隐患，对发现的线路绝缘层破损、开关接触不良等问题现场整改，无法即时整改的建立“一企一策”隐患档案，明确整改时限和责任人，落实“一对一”跟踪服务机制，确保隐患闭环管理。在漳县中医院，该公司工作人员还针对医疗设备24小时不间断用电的特殊性，协助制定应急供电预案，检查备用电源运行状态，保障医疗用电万无一失。

　　活动开展以来该公司已累计走访各类客户40余户，排查用电隐患6处，收集意见建议3条，发放便民服务卡120余张，推动安全便捷用电服务举措落地见效。

　　下一步，国网漳县供电公司将常态化开展主动上门安全用电检查服务，同时根据不同客户的用电特点优化服务策略，不断提升服务精准度和实效性，进一步优化电力营商环境，增强客户用电满意度和获得感，为地方经济社会高质量发展提供坚强可靠的电力保障。

责任编辑：许艳