国网安定供电：暖心服务返乡人

来源：中国能源新闻网 时间：2026-01-27 19:33

　　中国能源新闻网讯（田丽花）“老张，我帮你把电饭煲插座接线重新紧固一下，你看这里有明显的放电现象，如果不及时处理，很容易引发安全事故，特别是家里有老人和小孩的，更要注意用电安全。”1月26日，国网甘肃定西市安定区供电公司（简称“国网安定供电”）内官供电所台区经理陈大鹏在符川镇兰星村六社为返乡人员张虎排查用电故障。
　　在检查过程中，针对长期空置房屋易出现线路老化、开关锈蚀、漏电保护器失效等隐患进行了细致排查，并协助指导整改。同时，提醒用户注意电器使用安全，避免同时启动大功率电器，防止因线路过载引发火灾等事故。另外工作人员还耐心解答了用户提出的各种用电问题，如电费缴纳方式、错峰用电、电器故障处理方法等，并留下了台区经理服务卡，告知用户遇到用电问题可随时联系供电所台区经理，台区经理将第一时间上门服务。
　　“离家这么久，正担心回家后的用电安全问题，你们就上门帮忙检查，现在的服务真是太好了。”刚返乡的用户张虎紧紧握着台区经理陈大鹏的手连连道谢。
　　下一步，国网安定供电公司将持续开展返乡人员服务走访活动，及时了解返乡人员的用电需求，全力保障返乡人员到家灯亮、心暖，让返乡人员度过一个明亮、温暖、祥和的佳节。

责任编辑：王萍