国网甘州供电：寒潮保供不降温 暖心服务不断档

来源：中国能源新闻网 时间：2025-12-23 16:06

　　中国能源新闻网讯（付晓瑛）寒潮来袭，气温骤降，甘州地区用电负荷持续攀升。面对冬季保供保暖的“大考”，12月18日，国网甘肃张掖甘州区供电公司以党的二十届四中全会精神为指引，迅速吹响保电“集结号”，全体干部员工闻令而动，穿梭在变电站的设备区、输配电线路的杆塔间、企业车间和居民家中，用坚守与担当筑牢电网安全防线，确保全区经济社会发展和群众温暖过冬用电需求。

　　精检细修设备，拧紧安全“安全阀”。走进35千伏小满变电站，运维人员正手持红外测温仪、超声波局部放电检测仪等，对主变、断路器、隔离开关等核心设备开展“体检”。冬季低温天气易引发设备绝缘性能下降、接头发热等隐患，该公司制定专项巡检方案，增加设备巡检频次，对辖区内所有变电站实行24小时值班制，建立设备缺陷台账，做到“发现一处、整改一处”。在输电线路检修现场，检修人员全力排查消除线路安全隐患，确保电网“大动脉”安全稳定运行。

　　立体巡检线路，守护供电“生命线”。“今天重点巡查35千伏甘党线覆冰和树障情况，大家注意安全！”清晨，线路运维班的队员们带着无人机、望远镜等工具，踏上了巡线之路。寒风打在脸上，队员们却丝毫没有退缩。他们踩着积雪，穿梭在田间地头，对线路杆塔、导线、金具进行逐一排查。针对偏远辖区线路易覆冰、城郊线路易受外力破坏等特点，该公司采用“人工巡检+无人机航拍”的立体巡检模式，加大对重点线路、重要区段的巡查力度，及时清理树障、违建等安全隐患，确保输电线路安全稳定运行。

　　贴心服务客户，架起便民“连心桥”。“大爷，您家的电暖气线路有点老化，我们帮您换了新插座，这样用着更安全。”在上秦镇下秦村的老旧小区，台区经理们带着工具包，挨家挨户开展用电安全检查。针对老年人、留守儿童等特殊群体，他们耐心讲解冬季安全用电知识，免费更换老化线路和插座；针对工业园区企业，客户经理主动上门对接用电需求，制定个性化保电方案，优化用电负荷分配，保障企业生产用电。公司还开通冬季保供服务热线，24小时受理客户咨询、报修，做到“故障报修不过夜、服务诉求马上办”，用暖心服务赢得了群众的点赞。

　　寒风凛冽，挡不住保电的脚步；气温骤降，降不下服务的热情。国网张掖甘州区供电公司全体员工用坚守与担当，在寒冬里守护着万家灯火，为地区经济社会高质量发展注入了源源不断的“电力暖流”。

责任编辑：王萍