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国网肃州供电:“e”起发力强节点 服务升级提质效

来源:中国能源新闻网 时间:2025-12-17 16:43

  中国能源新闻网(尉小亮 裴勇峰)为积极响应国家“双碳”目标,倡导全社会节约用电、高效用能,12月14日,国网甘肃酒泉市肃州区供电公司(以下简称“肃州供电公司”)组织工作人员在辖区内开展“‘e起节电’全民节能行动”,通过数字化、智能化手段,推动节能降耗理念深入千家万户,助力构建绿色低碳的能源消费新模式。

  此次专项工作中,肃州供电公司以“数字赋能、效率提升、客户满意”为目标,构建“线上为主、线下为辅”的服务模式。线上,该公司组织台区经理通过朋友圈、村社微信群等渠道发布节电知识短视频、操作指南,引导用户报名参与活动。居民只需登录APP报名,即可获取用电分析报告,学习个性化节电建议,参与抽奖赢取电费优惠券。线下,该公司组织工作人员深入社区、商超、企业,通过现场讲解、发放宣传手册、手把手指导报名等方式,普及节电技巧。

  “我们希望通过‘e起节电’行动,将节能从理念转化为行动,从被动变为习惯,不仅能帮助用户省电省钱,更能为全社会节能减排贡献实实在在的力量”该公司相关负责人表示。

  截至目前,肃州供电公司已有超过4000余户家庭参与线上互动。该公司将持续深化“e”起节点工作成效,不断拓展数字化服务应用场景,优化电力营销服务流程,以更高效、更便捷、更优质的供电服务,满足广大客户多元化用电需求,为肃州区经济社会高质量发展提供坚实可靠的电力保障。

责任编辑:沈馨蕊