来源:中国能源新闻网 时间:2025-12-15 16:26
中国能源新闻网讯(邵印)12月12日,河北衡水迎来降雪天气,气温应声走低,农村地区电采暖需求同步攀升。“供电所的师傅冒雪上门检查电采暖设备,还教我了省电妙招和安全用法,真是太贴心了!”河北省衡水市冀州区周村镇后庙村村民王树文一踏进家门,便按下电采暖设备开关,柔和的蓝光亮起,屋内很快被融融暖流包裹,驱散了冬日的寒意。这暖心一幕,正是国网衡水市冀州区供电公司(以下简称“冀州供电公司”)全力保障农村地区冬季供暖用电的生动缩影。

12月12日,国网衡水市冀州区供电公司工作人员冒雪帮助村民检查空气能设备运行情况。(程凯 摄)
随着冬季气温逐步走低,叠加此次降雪带来的降温影响,农村电采暖用电负荷快速攀升。面对当前情况,该公司将保障农村供暖用电作为服务民生的重中之重,聚焦用户实际需求,打出“主动服务+技术支撑+应急保障”组合拳,全力守护群众温暖过冬。
据了解,该公司为应对降雪后用电需求,全面摸排辖区电采暖家庭用电情况,精准对接用户需求,通过现场宣讲、线上推送等方式,普及电采暖报装流程、用电优惠政策,手把手指导用户使用“网上国网APP”办理网上缴费等业务,让群众享受到便捷高效的供电服务。针对今年新增的56户电采暖客户,冀州供电公司开辟报装“绿色通道”,制定专属上门服务方案,确保设备早通电、群众早供暖。同时,组织各供服班人员开展“拉网式”排查,重点监测配电变压器各项技术指标,及时消除设备安全隐患,提升供电可靠性。
11月以来,冀州供电公司已对辖区140个行政村、45所学校、15家养老院等重点电采暖客户开展冬季用电专项服务,累计协助整改消除安全隐患75处,为各类用户安全用电筑牢“防护网”,全力保障确保农村地区冬季用电稳定。
责任编辑:沈馨蕊