国网文县供电：电力护航返乡季上门服务暖民心

来源：中国能源新闻网 时间：2025-12-09 15:35

　　中国能源新闻网讯（袁芳）“您好，我们是供电公司的工作人员。了解到您家有亲人返乡，特地来检查用电线路是否安全，顺便测测电压是否稳定。”12月8日上午，国家电网甘肃电力（陇南金橄榄文县）连心桥共产党员服务队队员走进文县石坊镇柳园村，为刚返乡的务工人员王建军一家开展上门用电检查，同步宣传安全用电、错峰用电知识。

　　随着春节临近，乡村返乡人员日渐增多，家庭用电负荷也随之攀升。为防范用电安全隐患，服务队队员们开展挨家挨户排查，重点对老旧房屋、出租屋等用电薄弱场所的插座、开关、电器线路进行全面“体检”，对发现的线路杂乱、超负荷用电等不规范行为当场纠正，还结合冬季用电特点，向村民细致讲解安全用电、防火防触电等常识。

　　“以前总觉得家里线路没问题，没想到你们一查就发现了好几处隐患，真是太贴心了，太感谢你们了！”看着队员们规整好的线路，王建军紧紧握着队员李国全的手，连连表达谢意。

　　据了解，针对返乡人员用电需求，国网甘肃文县供电公司精准制定专项检查方案，聚焦返乡家庭用电设备、线路老化、取暖设备安全等关键环节，全力确保“人员返乡、用电安全”。除上门排查外，服务队还走进村委会，为留守老人和返乡群众举办安全用电知识讲座，通过发放宣传手册、现场演示电器正确使用方法、一对一解答用电疑问等形式，普及“人走断电”“湿手不碰电器”“不超负荷用电”等核心要点，特别提醒大家使用电暖器、电炉子等取暖设备时，务必远离易燃物品，从源头防范火灾事故。

　　此外，该公司专门开通“返乡用电服务绿色通道”，为返乡群众提供报装增容、故障报修等优先服务，让大家回家就能用上“放心电、舒心电”。

　　下一步，国网文县供电公司将持续紧盯返乡群众用电需求，不断优化服务流程、提升服务质效，全力保障春节期间电网安全稳定运行和优质电力供应。用实际行动诠释国企担当，既为返乡群众送去光明与温暖，更守护万家灯火的平安祥和，让这个“返乡季”满溢“电”力十足的幸福感。

责任编辑：王萍