国网重庆开州供电“双网格”联动为村民除隐患

来源：中国能源新闻网 时间：2025-11-27 15:44

　　中国能源新闻网讯（张俊凯 方建）11月20日，国网重庆开州供电公司岳溪供电所（以下简称“岳溪供电所”）收到了一封来自岳溪镇插腊村村民的深情感谢信。信中，村民们用朴实的语言，表达了对供电所工作人员不惧酷暑、及时消除用电安全隐患的由衷感谢，字里行间充满了对供电所员工主动担当、排忧解难的扎实行动的赞誉。

　　今年盛夏六月，酷热难当，插腊村2号变压器周边茂盛的竹林在雨热同期下加速生长，部分枝条已逐渐接近甚至触碰到供电线路。这不仅可能影响线路稳定运行，更对村民的生命财产安全构成了潜在威胁。

　　这一用电隐患被村民及时察觉，并第一时间报告给了插腊村村委会的网格员。依托高效运转的“供电网格+村社网格”双网融合机制，这一信息通过网格群迅速传递至岳溪供电所。供电所网格员随即响应，启动联动处置流程。

　　接到信息后，岳溪供电所高度重视，管理人员立即带领台区经理赶赴现场勘查，并迅速制定了详细的树障清理方案。时值七月酷暑，服务队十余名队员顶着烈日，投入紧张的清障作业。他们利用油锯、高枝剪等工具，对影响线路安全的竹木开展专业修剪，彻底清除了上报点位的高风险树障。但此次行动并未就此止步，供电所以此为契机，由点及面，组织力量对插腊村周边的低压台区展开了全面排查与延伸清理。经过三天持续奋战，累计清理影响供电安全的树木上千棵、竹子5笼，这不仅解决了眼前的线路问题，更构建了一道坚实的夏季用电“安全防线”，赢得了村民们的广泛赞誉。

　　此次隐患的快速发现与高效处置，是国网重庆开州供电公司深化“政企双网格”机制建设成效的生动缩影。该机制通过电力网格员与村社网格员的紧密协作，实现了信息互通与应急联动。平日里，电力网格员依托网格群担任“线上电管家”，及时发布停电通知与安全提示；一旦村社网格员或村民反映用电问题，供电所便能迅速响应、及时处理，形成“问题及时发现、隐患高效排除”的闭环管理。插腊村的这次成功实践，正是这一机制优势的生动体现。

　　在此基础上，岳溪供电所更将服务延伸至线下，结合农村生产生活特点，经常组织服务队深入田间地头，开展安全用电宣传。队员们不仅现场讲解临时用电注意事项，更把贴心的用电服务直接送到村民身边，真正实现了“网格线上覆盖”与“服务线下落地”的深度融合，筑牢了乡村用电安全的群众基础。

　　插腊村村民在感谢信中动情地写道：“贵所以极强的责任心与专业素养，为我们筑牢了安全用电的防线，让我们真切感受到了‘人民电业为人民’的宗旨。”这封感谢信，不仅是对供电所员工辛勤付出的肯定，更是对“供电网格+村社网格”双网融合服务模式服务民生、保障安全成效的最佳注脚。接下来，国网重庆开州供电公司将继续深化这一服务机制，让网格联动的成效惠及更多百姓。

　　责任编辑：沈馨蕊