国网岷县供电：暖冬用电惠民生 反诈宣传筑防线

来源：中国能源新闻网 时间：2025-11-27 15:36

　　中国能源新闻网讯（杨静）随着冬季采暖期来临，气温持续走低，为让群众用上“放心电、明白电、省钱电”，同时筑牢电信诈骗防护网，11月24日，国网甘肃岷县供电公司（简称“国网岷县供电”）组织开展“电采暖政策+反诈知识”双宣活动，将电采暖电价优惠政策与反诈知识精准送达千家万户，以双重保障守护群众冬日温暖与财产安全。

　　在宣传现场，国网岷县供电公司工作人员通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场答疑等形式，向过往群众详细解读电采暖电价政策核心内容。针对无市政集中供暖的居民客户，重点说明电采暖电价执行时间、申请条件及办理流程，清晰解答峰谷电价与电采暖电价衔接、线上办理渠道等高频疑问，并手把手指导群众通过“网上国网”APP完成电价变更申请，让大家足不出户即可享受惠民红利。同时，工作人员结合冬季用电特点，提醒群众规范使用电暖器、空调等大功率设备，远离易燃物品，做到“人走断电”，并免费为部分居民排查室内线路老化、插座松动等安全隐患，切实防范采暖期用电风险。

　　“以前担心电取暖费用高，现在摸清了电价政策，还学会了省电技巧，这个冬天总算能安心开暖气了！”岷县岷阳镇居民李女士听完讲解后满意地说。

　　反诈宣传同步推进、精准发力。国网岷县供电公司工作人员聚焦电力行业相关诈骗特点，重点剖析“电费优惠退费”“低价代缴电费”“冒充供电人员收费”等典型骗局，用通俗易懂的语言拆解诈骗分子作案套路，强调“凡是要求私下转账、提供验证码的都是诈骗”。现场指导群众安装“国家反诈中心”APP，讲解预警功能使用方法，提醒大家通过官方渠道缴纳电费、办理用电业务，切勿轻信陌生链接和来电，遇到可疑情况及时联系供电公司或报警，守好自己的“钱袋子”。

　　此次“电采暖政策+反诈知识”双宣行动，将民生服务与安全防护有机结合，既让惠民政策落地生根，又提升了群众风险防范意识。下一步，国网岷县供电公司将持续采取“线上+线下”联动模式，扩大宣传覆盖面，优化业务办理流程，常态化开展用电隐患排查与反诈宣传，以更优质的服务、更坚实的保障，让群众温暖过冬、安全用电，切实增强获得感与幸福感。

　　责任编辑：于学华