国网临泽供电全力护航城乡客户温暖过冬

来源：中国能源新闻网 时间：2025-11-20 15:46

　　中国能源新闻网讯（张丽娟 魏丽丽）“太感谢供电所的张师傅了！帮我们检查线路、调试取暖设备，这下冬天取暖用电彻底放心了！”11月17日，平川镇四坝村居民张正泉紧紧握着国网甘肃张掖临泽县供电公司（以下简称“国网临泽供电公司”）走访监督小组工作人员的手连声道谢。

　　为筑牢冬季供电安全防线，国网临泽供电公司精心部署冬季保供电工作，组织工作人员深入各村镇开展“敲门式”服务，重点检查客户供电线路、开关插座、电能计量装置及户内采暖设备接口等关键设施，逐一排查线路老化、接触不良等安全隐患。同时采用“人工+无人机+红外测温”立体巡检模式，对辖区内重点供电线路开展全方位巡视，精准捕捉设备异常发热、线路覆冰等隐患，实现“早发现、快处置”，全力保障居民用电无忧    为进一步推动台区经理化身电力网格员，第一时间响应客户用电诉求，实现“诉求直达、快速办结”，自11月18日起，该公司开展走访监督服务模式，针对用电需求，建立“一对一”专属监督机制，为用户提供用电反馈、用电咨询、用电指导、应急响应等全链条专业化服务。通过畅通沟通渠道、优化问题处置流程，确保企业冬季生产用电稳定，切实当好电力“先行官”。  

　　下一步，国网临泽供电公司将持续紧盯天气变化，不断完善走访监督方案，优化监督举措，加大入户走访监督力度，以更直观、更高效的监督服务，全力保障城乡客户温暖度冬。

　　责任编辑：沈馨蕊