国网甘肃电力：政企联动强保障电力赋能优民生

来源：中国能源新闻网 时间：2025-11-20 16:18

李春莲 曹东

　　11月17日，甘肃省平凉市住房和城乡建设局与国网平凉供电公司联合印发《关于进一步提升居民住宅小区供电服务水平的意见》，从老旧小区配电改造、非直供小区接收、新建小区标准规范、联审联验机制建立四大维度精准发力，为居民用电安全可靠保驾护航。这一举措是国网甘肃省电力公司（简称“国网甘肃电力”）锚定全省“西部领先、全国靠前”营商环境建设目标，深化政企协同、优化供电服务的生动实践。

　　在老旧小区改造领域，政策明确住建部门实施改造时同步推进配电设施升级，彻底解决线路老化、容量不足等“顽疾”。这与国网甘肃电力持续开展的配网“最后100米”攻坚行动一脉相承。截至目前，公司已治理改造老旧台区1100个，在庆阳、兰州等地推行“一小区一台账一方案”改造模式，通过更换大容量变压器、规整线路走向、规范表计安装等精准举措，让数千户居民告别“用电难”，用上“安全电”“舒心电”。兰州市柏树巷居民王耀星看着门前新改造的低压线路感慨：“以前的‘蜘蛛网’不见了，既安全又美观，供电公司真是办到了咱心坎里！”

　　针对非直供小区管理难题，文件清晰界定住建、供电、投资主体及物业各方职责，有效破解施工阻挠、责任推诿等痛点。国网甘肃电力以此为契机，加快自供区和非直供小区接收进度，已接收2个自供区及265个非直供小区，让6.91万户居民享受到销售、抄表、收费、服务“四到户”便民服务。同时深化“供电+社区”服务模式，将112支国家电网甘肃电力连心桥共产党员服务队纳入社区网格管理，定期开展用电排查、诉求响应等志愿服务，现场解决群众实际问题5600余件。

　　在新建小区建设环节，政策将“一户一表”、双电源配置、电动汽车充电桩预留条件等列为规划审批验收必要条件，从源头筑牢用电品质基础。这与国网甘肃电力助力绿色低碳发展的举措高度契合。目前，公司已实现全省乡镇充电基础设施建设覆盖率达90%，并通过“村网共建”服务模式，将供电服务窗口延伸至居民家门口，全省农村地区服务响应时间同比缩短62.5%，示范型服务点实现用电诉求“30分钟响应”。

　　联审联验机制的建立，让供电公司全面参与新建住宅小区设计评审、验收等关键环节，从根本上杜绝“临代正”、建设不达标等违规行为。这一创新做法已在全省逐步推广，结合公司推出的“水电气讯联合办”服务，实现项目审批流程优化、建设标准落地，确保居民入住即享优质供电服务。

　　据悉，国网甘肃省电力公司将在全省范围内复制推广政企协同工作模式，持续加强政策宣贯与落实。通过加快非直供小区接收、深化新建小区联审联验、升级老旧小区供电设施等系列举措，健全完善卓越供电服务体系，推动居民用电从“用上电”向“用好电”“用绿色电”“用智慧电”跨越，为建设幸福美好新甘肃、开创富民兴陇新局面提供坚强电力保障。

　　责任编辑：于学华