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国网甘肃张家川县供电公司:主动走访供暖企业保障群众温暖过冬

来源:中国能源新闻网 时间:2025-10-11 10:15

  中国能源新闻网讯(付强利)“每到供热设备调试阶段,供电公司都会上门帮我们把配电设备检查做得妥妥帖帖,有他们在,我们用电的时候心里都特别踏实!”9月29日,国网甘肃张家川县供电公司工作人员在张家川县龙城热力公司检查供暖设备、线路时,该企业负责人说。

  在双节到来之前,该公司组织共产党员服务队对供暖企业的计量装置、断路器、操作电源、运行记录、安全消防器具、电工情况等进行安全检查,同步下达客户用电检查工作单。工作人员通过全面了解电源配置、电气设备运行情况和用电基础状况,排查配电室、配电箱、电缆通道,仔细检测变压器、出线回路等配电设备,排查设备是否存在发热、异响、安全距离不足等隐患,针对发现的问题及时反馈并将合理的整改措施告知客户,为冬季供暖提供可靠电力保障。

  与此同时,该公司还与客户围绕用电业务办理、有序用电管理、能效提升服务、安全用电规范等供电服务需求开展深入交流座谈,认真倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议,量身定制个性化服务方案,构建常态化服务对接机制,对客户在节能增效中遇到的问题及时提出合理化建议。

  下一步,该公司将积极做好供暖期间用电安全保障工作,进一步完善应急预案,安排好抢修人员、车辆、物资,并做好冬季供暖大负荷预测,加强电网运行监视和风险防控,全力护航全县人民温暖度冬。

责任编辑:刘础琪